Glossario: le parole che usa FuturePostman
Cosa significano le parole usate in FuturePostman, da codice di accesso a consegna tracciata, ciascuna con un link all'articolo che la spiega.
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Cerca una parola che hai incontrato nell'app o in questo Centro assistenza. Ogni voce dice cosa significa la parola qui e rimanda all'articolo con i dettagli.
Lettere
- Lettera email
- Una lettera consegnata via email. Il destinatario riceve un'email di avviso e legge la lettera su FuturePostman. I Termini di servizio la chiamano lettera digitale. Vedi Scrivere e programmare una lettera email.
- Lettera cartacea
- Una lettera che viene stampata, messa in una busta e inviata per posta. Anche i Termini di servizio la chiamano lettera cartacea. Vedi Scrivere e programmare una lettera cartacea.
- Editor
- La pagina in cui si scrivono entrambi i tipi di lettera, che si apre con Scrivi. Un selettore in alto sceglie tra Email e Lettera cartacea. Vedi Inviare la tua prima lettera.
- Destinatario
- La persona a cui è destinata una lettera. Una lettera email può avere fino a 20 indirizzi, in A, Cc e Ccn insieme. Una lettera cartacea ne ha uno. Vedi Aggiungere destinatari e gestire i contatti.
- Contatto
- Un indirizzo email salvato con un nome, conservato in Contatti. Il campo A dell'editor suggerisce i tuoi contatti, e un indirizzo a cui invii viene aggiunto a loro. Vedi Aggiungere destinatari e gestire i contatti.
- Bozza
- La lettera che stai scrivendo, salvata dall'editor nel browser in cui scrivi. Non viene salvata nel tuo account e non include i file allegati. Vedi Inviare la tua prima lettera.
- Ora di consegna
- La data e l'ora in cui parte una lettera email, nel fuso orario del dispositivo su cui l'hai scritta. Vedi Cosa succede tra la scrittura di una lettera e la sua consegna.
- Giorno di spedizione
- Il giorno in cui una lettera cartacea viene affidata al centro stampa, alle 12:00 UTC. La lettera arriva alcuni giorni dopo, a seconda del paese. Vedi Scegliere consegna standard o tracciata e il paese.
- Programmazione in anticipo
- Quanto avanti il tuo piano ti permette di programmare. Per le lettere email il periodo più lungo tra tutti i piani è 100 anni. Una lettera cartacea può attendere al massimo 5 anni, oppure quanto il tuo piano permette di programmare se è meno. Vedi I piani e cosa significa ogni limite.
- Data scritta sulla lettera
- Una data che puoi impostare in Altre opzioni nell'editor, fino a 1 anno indietro. Per una lettera email viene mostrata nell'email di avviso e nella lettera aperta. Su una lettera cartacea viene stampata. Senza questa data, l'avviso mostra il giorno della consegna e una lettera cartacea il giorno di spedizione.
- Stato
- Il punto in cui si trova una lettera nel suo percorso, mostrato in Gestisci lettere, per esempio Programmata, Inviata, Visualizzata o Non consegnata per una lettera email e Al centro stampa o Spedita per una lettera cartacea. Vedi Cosa significa lo stato di una lettera email e Seguire una lettera cartacea: tracciamento e stati.
- Gestisci lettere
- La pagina che elenca tutte le tue lettere, con le schede Email, Lettera cartacea e Crediti.
Come si apre una lettera email
- Email di avviso
- L'email che un destinatario riceve all'ora della consegna. Contiene il link privato, il codice di accesso e i nomi dei file allegati, non il tuo testo né i file. Se va persa, puoi inviarla di nuovo da Dettagli dell'email. Vedi Cosa succede tra la scrittura di una lettera e la sua consegna.
- Link privato
- Il link nell'email di avviso. Ogni destinatario ne riceve uno diverso, e si apre solo con l'indirizzo email a cui è stata inviata la lettera. Vedi Cosa vede il destinatario e come apre la lettera.
- Codice di accesso
- Il codice nell'email di avviso che il destinatario digita per aprire la lettera. Ogni destinatario ne riceve uno diverso. Nessuno può recuperarlo in seguito, nemmeno l'assistenza. Un avviso inviato di nuovo porta un nuovo codice, e quello precedente continua a funzionare. Vedi Come sono protette le tue lettere.
- Il link resta attivo per
- Per quanto tempo funziona il link privato, impostato nell'editor. Si conta dalla consegna, non dal giorno in cui scrivi. Dopo la consegna puoi aggiungere tempo con Prolunga il link. Vedi Cosa succede tra la scrittura di una lettera e la sua consegna.
- Nuovo tentativo
- Lo stato di una lettera email il cui ultimo tentativo non è riuscito. FuturePostman riprova da solo, fino a 5 volte, e la data che hai scelto resta com'è. Vedi Cosa significa lo stato di una lettera email.
- Non consegnata
- Lo stato di una lettera email fallita definitivamente. Non viene più ritentata da sola, e ricevi un'email che te lo comunica. Puoi correggerla con Modifica o inviarla di nuovo con Riprova. Vedi Una lettera email mostra Non consegnata o Nuovo tentativo.
- Rimbalzo
- Il server di posta di un destinatario restituisce l'email di avviso dopo averla accettata. Quando lo fanno tutti gli indirizzi di una lettera, la lettera passa da Inviata a Non consegnata, e il motivo indicato è che l'indirizzo ha rifiutato l'email. Vedi Non consegnata: l'email e i motivi.
- Riferimento
- Un breve codice che inizia con
FP-, mostrato al destinatario nella pagina di una lettera. Non apre nulla. L'assistenza può trovare la lettera grazie a lui. Vedi Contattare l'assistenza di FuturePostman. - Allegato
- Un file inviato con una lettera email. Il destinatario lo apre nella pagina della lettera, non dall'email. Quanti file e quanto grandi dipende dal tuo piano. I file che hai inviato sono elencati nella pagina File. Vedi Allegare file e registrazioni a una lettera email.
- Registrazione
- Un messaggio vocale o video registrato nell'editor con Voce o Video. Viaggia come allegato. Quanto può durare dipende dal tuo piano. Vedi Allegare file e registrazioni a una lettera email.
- Impostazioni di condivisione
- Cosa possono fare i destinatari con i file allegati: scaricarli, visualizzarli online o entrambe le cose. L'editor mostra la scelta in una riga sotto Allegati, con Cambia accanto. Vedi Decidere come i destinatari aprono i tuoi file.
- Limite di download
- Quante volte ogni destinatario può scaricare un file. La visualizzazione nella pagina non viene contata. Fa parte delle impostazioni di condivisione e si può cambiare in seguito nella pagina File. Vedi Decidere come i destinatari aprono i tuoi file.
- Layout
- L'aspetto dell'email di avviso: colori, intestazione e carattere. Tutti i piani hanno il layout standard. Piani con più layout: Time Master Pro e Postmaster. Vedi Scegliere un layout per l'email che riceve il destinatario.
- Invia in forma anonima
- Un'opzione in Altre opzioni nell'editor. La lettera email non mostra allora al destinatario il tuo nome né il tuo indirizzo email. Piani che lo includono: Time Master Pro e Postmaster. Vedi Inviare una lettera email senza mostrare il tuo nome.
- Scrittura con l'IA
- Scrivi con l'IA nell'editor prepara una bozza di lettera a partire da una breve descrizione. Puoi modificare il risultato. Piani che la includono: Postmaster. Vedi Far scrivere all'IA una prima bozza della lettera.
Lettere cartacee
- Credito
- Ciò con cui si paga una lettera cartacea. Una lettera costa uno o più crediti, a seconda del paese e dell'opzione di consegna. I crediti non scadono. Vedi Quanti crediti costa una lettera cartacea.
- Pacchetto di crediti
- Un certo numero di crediti acquistati con un unico pagamento. Vedi Acquistare crediti per le lettere cartacee.
- Consegna standard
- Posta ordinaria. Non c'è tracciamento né conferma che la lettera sia arrivata. Vedi Scegliere consegna standard o tracciata e il paese.
- Consegna tracciata
- Posta con un numero di tracciamento e una conferma di consegna. È offerta solo per alcuni paesi. Vedi Scegliere consegna standard o tracciata e il paese.
- Centro stampa
- Il partner che stampa una lettera cartacea, la mette in una busta e la consegna al servizio postale. Gli vengono trasmessi il testo, l'indirizzo del destinatario, il tuo nome e, se viene stampato, il tuo indirizzo. Vedi Cosa succede tra la scrittura di una lettera e la sua consegna.
- Stile della carta
- Il carattere della lettera stampata: Formale, Informale o Business. Vedi Scrivere e programmare una lettera cartacea.
- Saluto iniziale e formula di chiusura
- La riga sopra il tuo testo e la riga sopra il tuo nome in una lettera cartacea. Entrambe si possono cambiare o svuotare nell'editor.
- Interruzione di pagina
- Un segno nel testo di una lettera cartacea che inizia una nuova pagina. Inserisci interruzione di pagina nell'editor ne aggiunge una. Il segno in sé non viene stampato.
- Il tuo indirizzo postale
- Il tuo indirizzo come mittente di una lettera cartacea, conservato in Impostazioni in Il tuo indirizzo postale per le lettere cartacee. Senza di esso una lettera cartacea non può essere inviata. Viene stampato sotto il tuo nome alla fine della lettera, a meno che tu non disattivi Stampa il mio indirizzo sotto il mio nome nell'editor. Vedi Configurare account e profilo.
- Fermata al controllo
- Lo stato di una lettera cartacea che il centro stampa non ha potuto accettare così com'è, spesso a causa dell'indirizzo. Vedi Seguire una lettera cartacea: tracciamento e stati.
- Restituita
- Lo stato di una lettera cartacea che è stata spedita ed è tornata indietro, perché il servizio postale non ha potuto consegnarla. I suoi crediti non vengono restituiti. Vedi Seguire una lettera cartacea: tracciamento e stati.
- Non è stato possibile stamparla
- Lo stato di una lettera cartacea che il centro stampa ha ma non ha potuto elaborare. Non è stata stampata, e non si può inviare di nuovo: eliminala per riavere i crediti. Vedi Seguire una lettera cartacea: tracciamento e stati.
Piani e pagamento
- Piano
- Ciò che include il tuo account: quante lettere email al mese, quanto avanti puoi programmare, file, registrazioni e funzioni extra. I piani in vendita sono Free, Time Master Pro e Postmaster. Vedi I piani e cosa significa ogni limite.
- Abbonamento
- Un piano a pagamento, addebitato ogni mese finché non lo disdici. Vedi Cambiare o disdire il piano.
- Lettere di questo mese
- Il conteggio delle lettere email che hai inviato o programmato nel mese in corso, mostrato nell'editor e, come Lettere email di questo mese, nella pagina Abbonamento. Una lettera viene conteggiata quando la programmi, non quando viene consegnata. Il conteggio riparte il primo giorno di ogni mese. Le lettere cartacee non vengono conteggiate. Vedi I piani e cosa significa ogni limite.
- Consegna prioritaria
- Quando molte lettere email scadono nello stesso minuto, partono prima le lettere dei piani con consegna prioritaria. Vedi Cosa succede tra la scrittura di una lettera e la sua consegna.
- Portale di fatturazione
- La pagina di Stripe, il servizio di pagamento, dove cambi la carta e paghi una fattura aperta. Si apre con Gestisci la fatturazione nella pagina Fatturazione. Vedi Trovare le fatture e cambiare il metodo di pagamento.
- Registro dei crediti
- L'elenco di ogni variazione dei tuoi crediti, nella scheda Crediti di Gestisci lettere: Acquisto, Crediti utilizzati, Rimborso e Bonus. Vedi Acquistare crediti per le lettere cartacee.
Lettere pubbliche
- Lettera pubblica
- Una lettera email che pubblichi anche perché tutti possano leggerla, con Pubblica anche nella galleria pubblica in Altre opzioni. Il destinatario non viene mai mostrato. Vedi Condividere una lettera nella galleria pubblica.
- Galleria pubblica
- La pagina Lettere pubbliche, dove le lettere pubblicate possono essere lette da chiunque, senza account.
- Le mie lettere pubbliche
- La pagina nella barra laterale che elenca le lettere che hai scelto di pubblicare, ciascuna con il suo stato: In revisione, Approvata, Pubblicata, Non approvata o Non pubblica.
- Moderazione
- La revisione di una lettera pubblica da parte di un moderatore prima che compaia nella galleria. Ricevi un'email con la decisione. Vedi Come vengono revisionate le lettere pubbliche.
- Inviare la tua prima letteraScrivi una lettera oggi e falla consegnare nel giorno che scegli, come email o come lettera stampata e spedita per posta. La prima richiede pochi minuti.
- Tutti i limiti in un unico postoTutti i limiti di FuturePostman in una pagina: piani, file, lettere email, lettere cartacee, lettere pubbliche, durata dei link e limiti dei tentativi.
- Domande frequentiRisposte brevi a ciò che si chiede prima e dopo la prima lettera, ciascuna con un link all'articolo che la spiega per intero.