Словник: слова, якими користується FuturePostman

Що означають слова у FuturePostman, від коду доступу до доставки з відстеженням, кожне з посиланням на статтю, яка це пояснює.

Оновлено 20 жовтня 2026 р.7 хвилин читання

Знайдіть слово, яке ви зустріли в застосунку чи в цьому довідковому центрі. Кожен запис пояснює, що слово означає тут, і веде до статті з подробицями.

Листи

Електронний лист: Лист, доставлений електронною поштою. Одержувач отримує лист-сповіщення й читає лист у FuturePostman. Умови використання називають його цифровим листом. Див. Як написати й запланувати електронний лист.
Паперовий лист: Лист, який друкують, кладуть у конверт і надсилають поштою. Умови використання називають його фізичним листом. Див. Як написати й запланувати паперовий лист.
Редактор: Сторінка, де пишуться обидва види листів, відкривається через Написати. Перемикач угорі обирає між Електронний лист і Паперовий лист. Див. Надішліть свій перший лист.
Одержувач: Людина, якій адресовано лист. Електронний лист може мати до 20 адрес, разом у полях Кому, Копія і Прихована копія. Паперовий лист має одного. Див. Як додати одержувачів і керувати контактами.
Контакт: Збережена адреса електронної пошти з ім’ям, що зберігається в розділі Контакти. Поле Кому в редакторі пропонує ваші контакти, а адреса, на яку ви надсилаєте, додається до них. Див. Як додати одержувачів і керувати контактами.
Чернетка: Лист, який ви пишете, збережений редактором у браузері, у якому ви пишете. Він не зберігається у вашому обліковому записі й не містить доданих файлів. Див. Надішліть свій перший лист.
Час доставки: Дата й час, коли вирушає електронний лист, у часовому поясі пристрою, на якому ви його написали. Див. Що відбувається між написанням листа і його доставкою.
День відправлення: День, коли паперовий лист передають до центру друку, о 12:00 UTC. Лист надходить через кілька днів, залежно від країни. Див. Як обрати звичайну доставку чи з відстеженням і країну.
Планування наперед: Як далеко наперед можна запланувати лист. Безкоштовний електронний лист може чекати до 1 рік, платний до 100 років. Паперовий лист може чекати щонайбільше 5 років. Див. Безкоштовні листи, платні листи й кредити.
Дата, вказана в листі: Дата, яку можна встановити в розділі Додаткові параметри в редакторі, до 1 рік назад. Для електронного листа її показують у листі-сповіщенні й у відкритому листі. На паперовому листі її друкують. Без неї сповіщення показує день доставки, а паперовий лист день відправлення.
Статус: Де лист на своєму шляху, показано в розділі Керування листами, наприклад Заплановано, Надіслано, Переглянуто або Не доставлено для електронного листа і У центрі друку або Відправлено для паперового. Див. Що означає статус електронного листа і Як стежити за паперовим листом: відстеження й статуси.
Керування листами: Сторінка, що перелічує всі ваші листи, з вкладками Електронний лист, Паперовий лист і Кредити.

Як відкривається електронний лист

Лист-сповіщення: Лист, який одержувач отримує в час доставки. Він містить особисте посилання, код доступу й назви доданих файлів, а не ваш текст і не самі файли. Якщо він загубився, його можна надіслати знову з Подробиці листа. Див. Що відбувається між написанням листа і його доставкою.
Особисте посилання: Посилання в листі-сповіщенні. Кожен одержувач отримує інше, і воно відкривається лише разом з адресою електронної пошти, на яку надіслано лист. Див. Що бачить одержувач і як він відкриває лист.
Код доступу: Код у листі-сповіщенні, який одержувач вводить, щоб відкрити лист. Кожен одержувач отримує інший. Ніхто не може знайти його згодом, навіть підтримка. Повторно надіслане сповіщення містить новий код, а попередній продовжує діяти. Див. Як захищено ваші листи.
Посилання діє: Як довго працює особисте посилання, задається в редакторі. Час рахується від доставки, а не від дня, коли ви пишете. Після доставки можна додати часу кнопкою Продовжити посилання. Див. Що відбувається між написанням листа і його доставкою.
Повторна спроба: Статус електронного листа, остання спроба якого не вдалася. FuturePostman сам пробує ще раз, до 5 разів, а обрана вами дата залишається як є. Див. Що означає статус електронного листа.
Не доставлено: Статус електронного листа, який остаточно не вдалося доставити. Сам він більше не надсилається, і ви отримуєте про це повідомлення. Його можна виправити через Редагувати або ще раз надіслати кнопкою Спробувати ще раз. Див. Електронний лист показує «Не доставлено» або «Повторна спроба».
Повернення листа (bounce): Поштовий сервер одержувача повертає лист-сповіщення, після того як прийняв його. Коли так роблять усі адреси листа, лист змінюється з Надіслано на Не доставлено, а причиною вказано, що адреса відхилила лист. Див. Не доставлено: повідомлення й причини.
Номер звернення: Короткий код, що починається з FP-, який показують одержувачу на сторінці листа. Він нічого не відкриває. Підтримка може знайти за ним лист. Див. Як звернутися до підтримки FuturePostman.
Вкладення: Файл, надісланий з електронним листом. Одержувач відкриває його на сторінці листа, а не з пошти. Безкоштовний лист несе до 3 файлів по 1 MB, платний до 10 файлів по 25 MB. Ваші надіслані файли перелічено на сторінці Файли. Див. Як додати файли й записи до електронного листа.
Запис: Голосове чи відеоповідомлення, записане в редакторі кнопкою Голос або Відео. Воно надсилається як вкладення. Запис, довший за 30 секунд, робить лист платним. Див. Як додати файли й записи до електронного листа.
Параметри доступу: Що одержувачі можуть робити з доданими файлами: завантажувати, переглядати онлайн або і те, і те. Редактор показує вибір у рядку в розділі Вкладення, з кнопкою Змінити поруч. Див. Як керувати тим, як одержувачі відкривають ваші файли.
Ліміт завантажень: Скільки разів кожен одержувач може завантажити файл. Перегляд на сторінці не рахується. Він є частиною параметрів доступу, і його можна згодом змінити на сторінці Файли. Див. Як керувати тим, як одержувачі відкривають ваші файли.
Макет: Вигляд листа-сповіщення: кольори, шапка й шрифт. Стандартний макет безкоштовний. Будь-який інший макет робить лист платним. Див. Оберіть макет листа, який отримає одержувач.
Надіслати анонімно: Перемикач у розділі Додаткові параметри в редакторі. Тоді електронний лист не показує одержувачу ваше ім’я чи адресу електронної пошти. Це робить лист платним. Див. Як надіслати електронний лист, не показуючи свого імені.
ШІ-помічник: Написати зі ШІ в редакторі готує лист за коротким описом. Результат можна редагувати. Потрібен хоча б один кредит у гаманці, і нічого не витрачається. Див. Як доручити ШІ першу чернетку листа.

Паперові листи

Кредит: Те, чим оплачуються платні електронні листи й паперові листи. Платний електронний лист коштує один кредит. Паперовий лист коштує один кредит або більше, залежно від країни й способу доставки. Кредити не мають терміну дії. Див. Скільки кредитів коштує паперовий лист.
Пакет кредитів: Певна кількість кредитів, куплена одним платежем. Див. Як купити кредити.
Звичайна доставка: Звичайна пошта. Немає відстеження й підтвердження, що лист надійшов. Див. Як обрати звичайну доставку чи з відстеженням і країну.
Доставка з відстеженням: Пошта з номером для відстеження й підтвердженням доставки. Її пропонують лише для деяких країн. Див. Як обрати звичайну доставку чи з відстеженням і країну.
Центр друку: Партнер, який друкує паперовий лист, кладе його в конверт і передає поштовій службі. Йому передають текст, адресу одержувача, ваше ім’я і, якщо її друкують, вашу адресу. Див. Що відбувається між написанням листа і його доставкою.
Стиль паперу: Шрифт надрукованого листа: Офіційний, Невимушений або Діловий. Див. Як написати й запланувати паперовий лист.
Привітання й підпис: Рядок над вашим текстом і рядок над вашим ім’ям на паперовому листі. Обидва можна змінити чи очистити в редакторі.
Розрив сторінки: Позначка в тексті паперового листа, що починає нову сторінку. Вставити розрив сторінки в редакторі додає її. Сама позначка не друкується.
Ваша поштова адреса: Ваша власна адреса як відправника паперового листа, що зберігається в Профіль у розділі Ваша поштова адреса для паперових листів. Без неї паперовий лист не можна надіслати. Вона друкується під вашим ім’ям наприкінці листа, якщо ви не вимкнете в редакторі Надрукувати мою адресу під моїм ім'ям. Див. Налаштуйте обліковий запис і профіль.
Зупинено під час перевірки: Статус паперового листа, який центр друку не зміг прийняти в такому вигляді, часто через адресу. Див. Як стежити за паперовим листом: відстеження й статуси.
Повернуто: Статус паперового листа, який відправили, а він повернувся, бо поштова служба не змогла його доставити. Його кредити не повертаються. Див. Як стежити за паперовим листом: відстеження й статуси.
Не вдалося надрукувати: Статус паперового листа, який центр друку має, але не зміг обробити. Його не надруковано, і його не можна надіслати знову: видаліть його, щоб повернути кредити. Див. Як стежити за паперовим листом: відстеження й статуси.

Безкоштовні листи, кредити й оплата

Безкоштовний лист: Електронний лист, що вкладається в безкоштовні межі: до 1 рік наперед, до 3 файлів по 1 MB, стандартний макет. Безкоштовних листів на місяць: 5. Див. Безкоштовні листи, платні листи й кредити.
Платний лист: Електронний лист, якому потрібно більше, ніж має безкоштовний, або який написано, коли безкоштовні листи місяця закінчилися. Він коштує один кредит і може чекати до 100 років, нести більше файлів і більші файли, мати будь-який макет, надсилатися анонімно, іти через SMS і змінюватися, поки чекає. Див. Безкоштовні листи, платні листи й кредити.
Безкоштовні листи цього місяця: Скільки безкоштовних електронних листів місяця ще залишилося. Це видно в редакторі й на картці Листи й кредити на панелі. Лист зараховується, коли ви його плануєте, а не коли його доставлено. Відлік починається заново першого дня кожного місяця. Паперові й платні листи не зараховуються. Див. Як рахуються безкоштовні листи.
Пріоритетна доставка: Коли на одну хвилину припадає багато електронних листів, першими вирушають платні листи. Див. Що відбувається між написанням листа і його доставкою.
Портал оплати: Сторінка Stripe, платіжного сервісу, де ви змінюєте картку, збережену для абонемента, що поновлюється сам. Відкривається кнопкою Відкрити платіжний портал на сторінці Оплата. Див. Де знайти рахунки і як змінити спосіб оплати.
Журнал кредитів: Список кожної зміни ваших кредитів на сторінці Кредити: Покупка, Використано кредити, Повернення і Бонус. Див. Як купити кредити.

Публічні листи

Публічний лист: Електронний лист, який ви також публікуєте, щоб його могли читати всі, через Також опублікувати в публічній галереї в розділі Додаткові параметри. Одержувача ніколи не показують. Див. Як поділитися листом у публічній галереї.
Публічна галерея: Сторінка Публічні листи, де опубліковані листи може читати будь-хто, без облікового запису.
Мої публічні листи: Сторінка на бічній панелі, що перелічує листи, які ви вирішили опублікувати, кожен зі статусом: На перевірці, Схвалено, Опубліковано, Не схвалено або Не публічний.
Модерація: Перевірка публічного листа модератором, перш ніж він з’явиться в галереї. Ви отримуєте лист із рішенням. Див. Як перевіряють публічні листи.