Hjelpesenter

Ordliste: ordene FuturePostman bruker

Hva ordene i FuturePostman betyr, fra tilgangskode til sporet levering, hvert med en lenke til artikkelen som forklarer det.

8 minutter å lese

Slå opp et ord du har møtt i appen eller i dette hjelpesenteret. Hver oppføring sier hva ordet betyr her, og lenker til artikkelen med detaljene.

Brev

E-postbrev
Et brev som leveres på e-post. Mottakeren får en varsel-e-post og leser brevet på FuturePostman. Vilkårene for bruk kaller det et digitalt brev. Se Skriv og planlegg et e-postbrev.
Papirbrev
Et brev som skrives ut, legges i en konvolutt og sendes i posten. Vilkårene for bruk kaller det et fysisk brev. Se Skriv og planlegg et papirbrev.
Skriveverktøy
Siden der begge typer brev skrives, åpnet med Skriv. En bryter øverst velger mellom E-post og Papirbrev. Se Send ditt første brev.
Mottaker
Personen et brev er til. Et e-postbrev kan ha opptil 20 adresser, i Til, Kopi og Blindkopi til sammen. Et papirbrev har én. Se Legg til mottakere og administrer kontaktene dine.
Kontakt
En lagret e-postadresse med et navn, under Kontakter. Feltet Til i skriveverktøyet foreslår kontaktene dine, og en adresse du sender til, legges til blant dem. Se Legg til mottakere og administrer kontaktene dine.
Utkast
Brevet du skriver, lagret av skriveverktøyet i nettleseren du skriver i. Det lagres ikke på kontoen din og inneholder ikke vedlagte filer. Se Send ditt første brev.
Leveringstidspunkt
Datoen og klokkeslettet et e-postbrev sendes, i tidssonen til enheten du skrev det på. Se Hva som skjer fra du skriver et brev til det leveres.
Sendedag
Dagen et papirbrev leveres til trykkeriet, klokken 12:00 UTC. Brevet kommer frem noen dager senere, avhengig av landet. Se Velg standard eller sporet levering og et land.
Planlegg frem i tid
Hvor langt frem i tid et brev kan planlegges. Et gratis e-postbrev kan vente opptil 1 år, et betalt opptil 100 år. Et papirbrev kan vente høyst 5 år. Se Gratis brev, betalte brev og kreditter.
Dato som står på brevet
En dato du kan velge under Flere valg i skriveverktøyet, opptil 1 år tilbake. For et e-postbrev vises den i varsel-e-posten og på det åpnede brevet. På et papirbrev skrives den ut. Uten en viser varselet leveringsdagen og et papirbrev sendedagen.
Status
Hvor et brev er på veien, vist under Administrer brev, for eksempel Planlagt, Sendt, Lest eller Ikke levert for et e-postbrev og Hos trykkeriet eller Sendt for et papirbrev. Se Hva statusen til et e-postbrev betyr og Følg et papirbrev: sporing og statuser.
Administrer brev
Siden som viser alle brevene dine, med fanene E-post, Papirbrev og Kreditter.

Slik åpnes et e-postbrev

Varsel-e-post
E-posten en mottaker får på leveringstidspunktet. Den inneholder den private lenken, tilgangskoden og navnene på vedlagte filer, ikke teksten din og ikke filene. Hvis den blir borte, kan du sende den på nytt fra E-postdetaljer. Se Hva som skjer fra du skriver et brev til det leveres.
Privat lenke
Lenken i varsel-e-posten. Hver mottaker får en annen, og den åpnes bare med e-postadressen brevet ble sendt til. Se Hva mottakeren ser og hvordan de åpner brevet.
Tilgangskode
Koden i varsel-e-posten som mottakeren skriver inn for å åpne brevet. Hver mottaker får en annen. Ingen kan slå den opp etterpå, heller ikke kundestøtten. Et varsel som sendes på nytt, har med en ny kode, og den tidligere virker fortsatt. Se Slik beskyttes brevene dine.
Lenken er åpen i
Hvor lenge den private lenken virker, valgt i skriveverktøyet. Tiden regnes fra leveringen, ikke fra dagen du skriver. Etter leveringen kan du legge til tid med Forleng lenken. Se Hva som skjer fra du skriver et brev til det leveres.
Prøver igjen
Statusen til et e-postbrev der det siste forsøket feilet. FuturePostman prøver igjen av seg selv, opptil 5 ganger, og datoen du valgte, blir som den er. Se Hva statusen til et e-postbrev betyr.
Ikke levert
Statusen til et e-postbrev som feilet for godt. Det prøves ikke igjen av seg selv, og du får en e-post om det. Du kan rette det med Rediger eller sende det en gang til med Prøv igjen. Se Et e-postbrev viser Ikke levert eller Prøver igjen.
Retur av e-post
E-postserveren til en mottaker sender varsel-e-posten tilbake etter at den hadde tatt imot den. Når alle adressene i et brev gjør det, endres brevet fra Sendt til Ikke levert, og årsaken som oppgis, er at adressen avviste e-posten. Se Ikke levert: e-posten og årsakene.
Referanse
En kort kode som begynner med FP-, vist til mottakeren på siden til et brev. Den åpner ingenting. Kundestøtten kan finne brevet med den. Se Kontakt kundestøtten hos FuturePostman.
Vedlegg
En fil som sendes med et e-postbrev. Mottakeren åpner den på siden til brevet, ikke fra e-posten. Et gratis brev har med seg opptil 3 filer på 1 MB, et betalt brev opptil 10 filer på 25 MB. Filene du har sendt, står på siden Filer. Se Legg ved filer og opptak i et e-postbrev.
Opptak
En lyd- eller videomelding tatt opp i skriveverktøyet med Stemme eller Video. Den sendes som et vedlegg. Et opptak som er lengre enn 30 sekunder, gjør brevet til et betalt brev. Se Legg ved filer og opptak i et e-postbrev.
Delingsinnstillinger
Hva mottakerne kan gjøre med de vedlagte filene: laste dem ned, vise dem på nett, eller begge deler. Skriveverktøyet viser valget på en linje under Vedlegg, med Endre ved siden av. Se Bestem hvordan mottakerne åpner filene dine.
Nedlastingsgrense
Hvor mange ganger hver mottaker kan laste ned en fil. Visning på siden telles ikke. Den er en del av delingsinnstillingene og kan endres senere på siden Filer. Se Bestem hvordan mottakerne åpner filene dine.
Oppsett
Utseendet på varsel-e-posten: farger, topp og skrift. Standardoppsettet er gratis. Ethvert annet oppsett gjør brevet til et betalt brev. Se Velg et oppsett for e-posten mottakeren får.
Send anonymt
En bryter under Flere valg i skriveverktøyet. E-postbrevet viser da ikke navnet eller e-postadressen din til mottakeren. Det gjør brevet til et betalt brev. Se Send et e-postbrev uten å vise navnet ditt.
KI-skriving
Skriv med KI i skriveverktøyet lager et utkast til et brev ut fra en kort beskrivelse. Du kan redigere resultatet. Det krever minst én kreditt i lommeboken din og bruker ingen. Se La KI skrive et første utkast av brevet ditt.

Papirbrev

Kreditt
Det betalte e-postbrev og papirbrev betales med. Et betalt e-postbrev koster én kreditt. Et papirbrev koster én kreditt eller mer, avhengig av landet og leveringsvalget. Kreditter utløper ikke. Se Hva et papirbrev koster i kreditter.
Kredittpakke
Et antall kreditter kjøpt med én betaling. Se Kjøp kreditter.
Standard levering
Vanlig post. Det er ingen sporing og ingen bekreftelse på at brevet kom frem. Se Velg standard eller sporet levering og et land.
Sporet levering
Post med sporingsnummer og leveringsbekreftelse. Den tilbys bare for noen land. Se Velg standard eller sporet levering og et land.
Trykkeri
Partneren som skriver ut et papirbrev, legger det i en konvolutt og leverer det til posten. Teksten, mottakerens adresse, navnet ditt og, hvis den skrives ut, adressen din sendes dit. Se Hva som skjer fra du skriver et brev til det leveres.
Papirstil
Skrifttypen i det trykte brevet: Formell, Uformell eller Forretning. Se Skriv og planlegg et papirbrev.
Hilsen og avslutning
Linjen over teksten din og linjen over navnet ditt i et papirbrev. Begge kan endres eller tømmes i skriveverktøyet.
Sideskift
Et merke i teksten til et papirbrev som starter en ny side. Sett inn sideskift i skriveverktøyet legger til ett. Selve merket skrives ikke ut.
Postadressen din
Din egen adresse som avsender av et papirbrev, lagret under Profil i Postadressen din for papirbrev. Et papirbrev kan ikke sendes uten den. Den skrives ut under navnet ditt nederst i brevet, med mindre du slår av Skriv adressen min under navnet mitt i skriveverktøyet. Se Sett opp kontoen og profilen din.
Stoppet i kontrollen
Statusen til et papirbrev som trykkeriet ikke kunne godta slik det er, ofte på grunn av adressen. Se Følg et papirbrev: sporing og statuser.
Returnert
Statusen til et papirbrev som ble sendt og kom tilbake, fordi posten ikke kunne levere det. Kredittene gis ikke tilbake. Se Følg et papirbrev: sporing og statuser.
Kunne ikke skrives ut
Statusen til et papirbrev som trykkeriet har, men ikke kunne behandle. Det ble ikke skrevet ut, og det kan ikke sendes på nytt: slett det for å få kredittene tilbake. Se Følg et papirbrev: sporing og statuser.

Gratis brev, kreditter og betaling

Gratis brev
Et e-postbrev som holder seg innenfor de gratis grensene: opptil 1 år frem i tid, opptil 3 filer på 1 MB og standardoppsettet. 5 brev i måneden er gratis. Se Gratis brev, betalte brev og kreditter.
Betalt brev
Et e-postbrev som trenger mer enn et gratis brev har, eller som skrives når månedens gratis brev er brukt opp. Det koster én kreditt og kan vente opptil 100 år, ha med flere og større filer, bruke hvilket som helst oppsett, sendes anonymt, gå på SMS og endres mens det venter. Se Gratis brev, betalte brev og kreditter.
Gratis brev denne måneden
Hvor mange av månedens gratis e-postbrev som er igjen, vist i skriveverktøyet og i kortet Brev og kreditter på oversikten. Et brev telles når du planlegger det, ikke når det leveres. Tellingen starter på nytt den første dagen i hver måned. Papirbrev og betalte brev telles ikke. Se Slik telles de gratis brevene.
Prioritert levering
Når mange e-postbrev skal sendes i samme minutt, går betalte brev først. Se Hva som skjer fra du skriver et brev til det leveres.
Betalingsportal
Siden hos Stripe, betalingstjenesten, der du bytter kortet som er lagret for et pass som fornyes. Den åpnes med Åpne betalingsportalen på siden Betaling. Se Finn fakturaene dine og endre betalingsmåten.
Kredittoversikt
Listen over hver endring i kredittene dine, på siden Kreditter: Kjøp, Kreditter brukt, Refusjon og Bonus. Se Kjøp kreditter.

Offentlige brev

Offentlig brev
Et e-postbrev du også publiserer så alle kan lese det, med Publiser også i det offentlige galleriet under Flere valg. Mottakeren vises aldri. Se Del et brev i det offentlige galleriet.
Offentlig galleri
Siden Offentlige brev, der publiserte brev kan leses av alle, uten konto.
Mine offentlige brev
Siden i sidepanelet som viser brevene du har valgt å publisere, hvert med sin status: Til gjennomgang, Godkjent, Publisert, Ikke godkjent eller Ikke offentlig.
Moderering
Gjennomgangen av et offentlig brev som en moderator gjør før det dukker opp i galleriet. Du får en e-post med avgjørelsen. Se Slik gjennomgås offentlige brev.