Qué reciben los destinatarios de tus cartas
Cómo llega una carta enviada a cada persona por correo electrónico o SMS, qué ve al abrirla y los recordatorios si aún no la ha abierto.
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Tus destinatarios no saben nada de nosotros mientras tu plan está en marcha. Solo cuando se envían tus cartas recibe cada persona su propio mensaje, una sola vez.
El mensaje
Cada persona recibe la carta como elegiste para ella: un correo electrónico, un SMS o ambos. El mensaje dice que escribiste una carta para ella y nos pediste que se la entregáramos, e incluye un enlace privado que abre solo su carta, con un código de acceso.
La carta
El botón del correo lleva a la persona al sobre cerrado, y lo pulsa para leer la carta. El botón funciona una vez: después, desde un mensaje de texto, o si el botón no funciona, escribe la dirección de correo o el número de teléfono al que se envió y el código de acceso del mensaje. La página muestra entonces tu título, tus palabras y la fecha de entrega. En Con esta carta puede usar Descargar para cada foto, vídeo y archivo que añadiste. Tanto el correo como la página de la carta dicen que la carta no es un testamento y no tiene valor legal.
Si aún no la ha abierto
Una carta que no se ha abierto se recuerda de nuevo por correo electrónico después de 3 días, 10 días y 30 días, contados desde su entrega. Quien solo recibe SMS recibe el primer recordatorio por SMS. Cuando la abren, los recordatorios se detienen.
Cuánto tiempo se conserva
Una carta entregada puede abrirse durante 30 días después de abrirse por primera vez, o durante un año después de la entrega si nunca se abre. La página de la carta indica hasta cuándo, y pide guardar todo lo que se quiera conservar. Después, la carta y sus archivos se eliminan para siempre.
Privacidad
Las cartas y los archivos se guardan cifrados. Cada enlace abre una carta para una persona, y solo junto con la dirección o el número al que se envió y su código de acceso. Tras diez intentos fallidos, la carta se bloquea durante un día. Las personas a las que va una carta nunca ven los enlaces de las demás.
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