도움말 센터

편지를 받는 사람이 받는 것

전달된 편지가 이메일이나 문자 메시지로 각 사람에게 닿는 방식, 열었을 때 보이는 것, 열지 않았을 때의 알림.

읽는 데 2분

계획이 진행되는 동안 받는 사람들은 저희에게서 아무 연락도 받지 않습니다. 편지가 전달될 때에만 각 사람이 자기만의 메시지를 한 번 받습니다.

메시지

각 사람은 내가 고른 방식으로 편지를 받습니다. 이메일, 문자 메시지 또는 둘 다입니다. 메시지에는 내가 그 사람을 위해 편지를 썼고 전해 달라고 부탁했다는 내용과 함께, 그 사람의 편지만 여는 비공개 링크와 액세스 코드가 들어 있습니다.

편지

이메일의 버튼을 누르면 봉인된 봉투가 나오고, 그 봉투를 누르면 편지를 읽을 수 있습니다. 버튼은 한 번만 작동합니다. 그 뒤에는, 또는 문자 메시지로 받았거나 버튼이 작동하지 않으면 편지를 받은 이메일 주소나 전화번호와 메시지에 있는 액세스 코드를 입력합니다. 그러면 내가 쓴 제목과 글, 전달된 날짜가 있는 페이지가 나옵니다. 이 편지와 함께에서 내가 추가한 사진, 동영상, 파일을 모두 다운로드할 수 있습니다. 이메일과 편지 페이지 모두에 이 편지가 유언장이 아니며 법적 효력이 없다고 적혀 있습니다.

아직 열지 않았을 때

열지 않은 편지는 전달 후 3일, 10일 및 30일에 이메일로 다시 알려 드립니다. 문자로만 연락받는 사람에게는 첫 번째 알림을 문자로 보냅니다. 편지를 열면 알림이 멈춥니다.

편지를 열 수 있는 기간

전달된 편지는 처음 연 뒤 30일 동안, 한 번도 열지 않으면 전달 후 1년 동안 열 수 있습니다. 편지 페이지에는 언제까지 열 수 있는지 표시되며, 간직하고 싶은 것은 저장해 두라고 안내합니다. 그 후에는 편지와 파일이 완전히 삭제됩니다.

개인정보 보호

편지와 파일은 암호화되어 저장됩니다. 링크 하나는 한 사람을 위한 편지 하나만 열며, 편지를 받은 주소나 번호, 그리고 액세스 코드가 함께 있어야만 열립니다. 잘못된 시도가 10번에 이르면 편지는 하루 동안 잠깁니다. 같은 편지를 받는 사람들도 서로의 링크를 볼 수 없습니다.