Personas de confianza
Las personas a las que preguntamos antes de enviar tus cartas, si añades alguna: qué reciben de nosotros, cómo responden y por qué basta una respuesta de que estás bien para detener los pasos.
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Una persona de confianza es un familiar, un amigo o un vecino que sabría si te ha pasado algo. Nunca ve tus cartas. Solo nos ayuda a distinguir una semana tranquila de una ausencia de verdad.
Las personas de confianza son opcionales. Puedes empezar un plan sin ninguna. En ese caso no se pregunta a nadie antes de enviar tus cartas: ese paso se omite y nada espera por él. Tus cartas se envían cuando han pasado todos los demás pasos.
Qué les ocurre
Una invitación
Cuando empiezas tu plan, cada una recibe de nosotros un correo que explica lo que le pides. Elige Acepto o No, gracias.
Nada más
No vuelven a saber de nosotros salvo que dejes de responder a tus comprobaciones, recordatorios y llamadas.
Una pregunta
Entonces les preguntamos qué saben, y tienen hasta 14 días para responder, menos si la frecuencia es corta: 4 días si confirmas que estás bien cada 3 días.
Sus respuestas
| Respuesta | Qué pasa |
|---|---|
| No puedes responder | Cuenta para el número que piden tus ajustes. Por ejemplo, si estás en el hospital, en paradero desconocido o ya sin vida. |
| Estás bien | Todo se detiene y tus cartas siguen selladas. Tu próxima comprobación devuelve el plan a la normalidad. |
| No lo sé | Seguimos intentando contactar contigo. No cuenta ni a favor ni en contra. |
Si en ese tiempo no hay suficientes personas que digan que no puedes responder, el plan se detiene y no sigue por sí solo.
Añadir y cambiar personas de confianza
En Personas de confianza, escribe un nombre y un correo y pulsa Añadir. Puedes tener hasta 5, y tus ajustes pueden pedir que confirmen hasta 3 de ellas. Cada persona muestra en qué punto está: Invitada al empezar, Invitada, Aceptó o Rechazó. Si todavía no pudimos enviar la invitación, dice Invitación aún no enviada, lo intentamos de nuevo pronto. Enviar de nuevo la invitación vuelve a enviar una invitación que se ha perdido.
- Comprobaciones y pasos de seguridadCon qué frecuencia comprobamos que estás bien, cómo responder, cómo hacer una pausa y qué hace cada paso de seguridad antes de que pueda enviarse una carta.
- Qué reciben los destinatarios de tus cartasCómo llega una carta enviada a cada persona por correo electrónico o SMS, qué ve al abrirla y los recordatorios si aún no la ha abierto.