Notificaciones
La campana muestra lo que ha pasado con tus cartas, álbumes y cuenta. Algunas cosas también llegan por correo. Eliges ambas en Tu cuenta, Notificaciones.
4 minutos de lectura
La campana
La campana de la barra superior muestra lo que ha pasado con tus cartas, álbumes y cuenta: un destinatario abrió una carta, una carta se entregó o se envió por correo postal, los invitados añadieron fotos a un álbum, un libro está en camino, un amigo se registró con tu enlace. Un número en la campana cuenta lo nuevo.
- La campana se actualiza sola mientras la aplicación está abierta. No hace falta recargar la página.
- En un ordenador se abre como un pequeño panel bajo la campana. En un teléfono se abre como una hoja desde la parte de abajo de la pantalla.
- Al abrirla, todo queda marcado como leído.
- Toca una notificación para ir a la carta, el álbum o la página de la que trata.
- Muchas cosas pequeñas se juntan en una notificación: lo que los invitados añaden a un álbum es una notificación por álbum y día con un recuento, y los me gusta y comentarios de una carta pública son una por carta y día.
Solo es una notificación lo que hicieron otras personas o lo que pasó en su día. Lo que acabas de hacer tú, como programar una carta o comprar créditos, no lo es.
Qué llega por correo
Solo las pocas cosas que merecen un correo cuando no estás en la aplicación:
- Una carta entregada o enviada por correo postal después de esperar
- Un libro impreso en camino
- Un crédito ganado con la primera carta de un amigo
- La apertura de tu álbum, y un recordatorio una semana antes de que se cierre
- La decisión de la galería sobre una carta pública
Nunca recibes más de tres de estos correos al día. Después del tercero, el resto del día aparece solo en la campana. Nunca recibes dos correos sobre lo mismo.
Solo en la campana, nunca por correo: un destinatario que abre una carta, los me gusta y comentarios de una carta pública, los invitados que añaden algo a un álbum, un amigo que se registra con tu enlace y una vista previa de un libro lista para ver.
Los correos de notificación están escritos en inglés. Las páginas que abren están en el idioma en que usas la aplicación.
Elige qué recibes
Abre Tu cuenta, Notificaciones, o toca Ajustes de notificaciones en la campana. Cada interruptor se guarda en cuanto lo cambias.
- Mostrar la campana
- Desactivado oculta la campana y su número. Las notificaciones se siguen guardando, así que al volver a activarla ves lo que pasó mientras tanto.
- Avisarme por correo
- Desactivado detiene todos los correos de notificación a la vez, salvo los que te llegan siempre.
- En la aplicación
- Por grupo: si sus notificaciones aparecen en la campana.
- Por correo
- Por grupo: si llegan sus correos. En Cuenta y seguridad pone Siempre: esos correos no se pueden desactivar.
| Grupo | Qué incluye |
|---|---|
| Tus cartas | Abierta, entregada o enviada, la decisión de la galería, los me gusta y los comentarios |
| Álbumes y libros | Invitados que añaden algo a un álbum, la apertura y el cierre del álbum, un libro listo o en camino |
| Créditos e invitaciones | Un amigo que se registra con tu enlace, un crédito ganado |
| Cuenta y seguridad | Un inicio de sesión desde un navegador nuevo, un cambio de contraseña o de dirección |
Un correo sobre un problema con una carta o un pedido de libro te llega, digan lo que digan los interruptores.
Desactivar correos desde un correo
Al final de cada correo de notificación que se puede desactivar está el enlace Do not receive these notifications. Abre una página que pregunta ¿Dejar de recibir estos correos?. Toca No quiero recibir estos correos y los correos de ese grupo se detienen. La campana los sigue mostrando.
- Muchas aplicaciones de correo muestran también su propio botón para darse de baja arriba del correo. Hace lo mismo con un solo toque.
- La misma página vuelve a activar los correos con Volver a activar estos correos, y también el interruptor de Tu cuenta, Notificaciones.
- Los correos sobre un problema con una carta o con tu cuenta te siguen llegando.
- En la aplicaciónTu cuenta, NotificacionesElige de qué quieres enterarte.
- Configura tu cuenta y tu perfilRegístrate, define el nombre que ven tus destinatarios, añade la dirección postal que necesita una carta en papel, cambia tu correo y tu contraseña, y protege tu inicio de sesión.
- Invita a un amigoComparte tu enlace de invitación. Cuando un amigo se registra con él y programa su primera carta, los dos recibís un crédito de carta.
- Qué significa el estado de una carta por correo electrónicoCada estado que puede mostrar una carta por correo electrónico en Gestionar cartas, qué ocurre detrás y qué puedes hacer todavía con la carta en cada uno.