Los planes y qué significa cada límite
Qué incluye cada plan, cómo se cuentan los límites mensuales y qué pasa cuando llegas a uno.
6 minutos de lectura
Todos los planes pueden enviar cartas por correo electrónico. Un plan de pago sube los límites y añade funciones. Las cartas en papel se pagan con créditos en todos los planes, así que no forman parte de la cuota mensual.
Tu propio plan, y cuánto has usado de él este mes, aparece en la página Suscripción: Cartas por correo electrónico este mes, Archivos este mes, Almacenamiento de archivos y tus Créditos para cartas en papel.
Los planes uno al lado de otro
- Free
0 US$al mes
- Cartas por correo electrónico al mes
- 5
- Programar con antelación
- 1 año
- Time Master Pro
9 US$al mes
- Cartas por correo electrónico al mes
- 5000
- Programar con antelación
- 100 años
- Postmaster
69 US$al mes
- Cartas por correo electrónico al mes
- 15.000
- Programar con antelación
- 100 años
| Función | Free | Time Master Pro | Postmaster |
|---|---|---|---|
| Precio al mes | 0 US$ | 9 US$ | 69 US$ |
| Cartas por correo electrónico al mes | 5 | 5000 | 15.000 |
| Programar con antelación | 1 año | 100 años | 100 años |
| Tamaño máximo de archivo | 1 MB | 25 MB | 100 MB |
| Archivos por carta | 3 | 10 | 10 |
| Archivos al mes | 3 | 10 | 50 |
| Almacenamiento de archivos | 10 MB | 500 MB | 5 GB |
| Grabación de voz | 30 segundos | 10 minutos | 10 minutos |
| Grabación de vídeo | 30 segundos | 10 minutos | 10 minutos |
| Enviar de forma anónima | No incluido | Incluido | Incluido |
| Diseños de correo | Solo el estándar | Todos los diseños habituales | Todos los diseños, también los premium |
| Entrega prioritaria | No incluido | Incluido | Incluido |
| Cambiar una carta programada | No incluido | No incluido | Incluido |
| Escribir con IA | No incluido | No incluido | Incluido |
| Créditos para cartas en papel incluidos cada mes | No incluido | No incluido | 10 |
La tabla muestra los planes que están a la venta hoy. Los precios son mensuales y se cobran en dólares estadounidenses. No hay facturación anual.
Qué significa cada límite
Cartas por correo electrónico al mes
- Una carta se cuenta cuando la envías o la programas, no cuando se entrega. Una carta programada se entrega sea cual sea tu plan más adelante
- Una carta cuenta una sola vez, tenga los destinatarios que tenga
- El recuento vuelve a empezar el primer día de cada mes natural, no el día en que pagas. La página Suscripción muestra ese día como Próximo reinicio
- Las cartas que no usas no pasan al mes siguiente
- Si eliminas una carta que no ha llegado a ningún destinatario, recuperas su plaza en el recuento mensual, siempre que la elimines en el mismo mes en que la creaste
- Las cartas en papel no cuentan. Se pagan con créditos
Programar con antelación
Hasta cuándo puede estar la fecha de entrega, contando desde hoy. El máximo que permite cualquier plan para una carta por correo electrónico es 100 años. Una carta en papel puede esperar como máximo 5 años, o hasta donde programe tu plan si es menos.
El alcance se comprueba cuando eliges la fecha. Una carta que ya está programada, por correo electrónico o en papel, conserva su fecha si después pasas a un plan con menos alcance.
Archivos y almacenamiento
Los archivos viajan con una carta por correo electrónico y se suben en el momento en que la envías o la programas. Un plan cuyas filas de archivos aparecen como no incluidas no tiene archivos adjuntos ni grabaciones.
- Tamaño máximo de archivo
- El tamaño que puede tener un archivo. Ningún plan pasa de 100 MB, que es lo máximo que el servidor acepta en una subida.
- Archivos por carta
- Cuántos archivos puede llevar una carta.
- Archivos al mes
- Cuántos archivos puedes subir en un mes natural. El recuento vuelve a empezar el primer día del mes. Las grabaciones de voz y de vídeo son archivos y también cuentan.
- Almacenamiento de archivos
- El tamaño de todos los archivos que tienes guardados juntos, en cartas que esperan y en cartas ya entregadas. Recuperas espacio cuando eliminas un archivo en la página Archivos, cuando eliminas su carta o cuando un archivo se elimina 30 días después de que caduque el enlace de su carta entregada.
Grabaciones de voz y de vídeo
El mensaje de voz o de vídeo más largo que puedes grabar en el editor con Voz y Vídeo. Una grabación se adjunta como archivo, así que también necesita un hueco libre entre tus archivos y espacio en tu almacenamiento.
Funciones que incluye un plan
- Enviar de forma anónima
- El destinatario no ve tu nombre ni tu dirección. Planes que lo incluyen: Time Master Pro y Postmaster. Una carta que se programó como anónima sigue siendo anónima.
- Diseños de correo
- El aspecto del correo de aviso que recibe el destinatario. Todos los planes tienen el diseño estándar. Planes con más diseños: Time Master Pro y Postmaster. La tabla muestra también qué plan incluye los diseños premium.
- Entrega prioritaria
- Cuando a la misma hora tocan más cartas de las que se pueden enviar de una vez, las cartas de los planes con entrega prioritaria salen primero. En cualquier otro momento no hay diferencia.
- Cambiar una carta programada
- Editar una carta por correo electrónico que todavía espera su fecha de entrega. Planes que lo incluyen: Postmaster. En todos los planes puedes eliminar una carta por correo electrónico programada y escribirla de nuevo, y puedes corregir una carta por correo electrónico que ha fallado. Una carta en papel programada se puede cambiar en todos los planes, hasta 1 hora antes de que se envíe por correo postal.
- Escribir con IA
- Describe la carta en una o dos frases y recibe un borrador que puedes editar, para cartas por correo electrónico y en papel. Planes que lo incluyen: Postmaster.
- Créditos para cartas en papel incluidos cada mes
- Créditos que se añaden a tu saldo con cada mes pagado: con el primer pago y con cada renovación. Son créditos normales, así que no caducan y se conservan si después cambias de plan. Un cambio de plan a mitad de un mes pagado no añade ninguno. Los primeros llegan con la siguiente renovación.
Cuando llegas a un límite
No se cobra nada y no se toca nada de lo que ya está programado. El editor te indica qué límite te lo impide antes de que se guarde la carta.
| Límite | Lo que ves | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| Cartas por correo electrónico al mes | En Cartas este mes, el editor indica que has usado todas las cartas de este mes. No se pueden enviar cartas por correo electrónico. | Espera al día del reinicio, elige un plan superior o envía una carta en papel. |
| Programar con antelación | El selector de fecha indica hasta dónde programa tu plan y no acepta una fecha posterior. | Elige una fecha anterior o un plan con más alcance. |
| Tamaño máximo de archivo | El archivo aparece marcado en rojo con el tamaño que permite tu plan. | Quita el archivo. Una carta no se puede enviar mientras haya un archivo marcado en rojo. |
| Archivos por carta | El editor indica cuántos archivos por carta permite tu plan. | Quita un archivo o envía los demás archivos en una segunda carta. |
| Archivos al mes | El editor indica que has usado los archivos que tu plan permite este mes. | Espera al primer día del mes siguiente o elige un plan superior. |
| Almacenamiento de archivos | El editor indica que no queda espacio suficiente en tu almacenamiento de archivos. | Elimina los archivos que ya no necesites en la página Archivos. |
| Una función que tu plan no tiene | El editor muestra No incluido en tu plan con un enlace a los planes. | Abre Ver planes para ver qué plan la incluye. |
Créditos para cartas en papel
Una carta en papel cuesta uno o más créditos, en cualquier plan. Compras los créditos en paquetes, no caducan y no necesitas un plan de pago para usarlos. Postmaster tiene sus propios precios de paquetes.
- Comprar créditos para cartas en papelDónde comprar paquetes de créditos, cuánto cuestan, cómo funciona el pago y dónde queda registrado cada crédito.
- Cuántos créditos cuesta una carta en papelUna carta en papel se paga con créditos. Cuántos depende del país de destino y de la opción de entrega, y el editor te muestra el precio antes de confirmar.
Preguntas y respuestas
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Cambias tu plan en la página Suscripción y lo cancelas en la página Facturación, cuando quieras.
¿Qué pasa con las cartas programadas si paso a un plan inferior?
Se entregan igualmente. Una carta se cuenta cuando la programas, y su entrega no depende del plan que tengas después. Un diseño de correo que el plan inferior no incluye se sustituye por el estándar.
¿Durante cuánto tiempo puede abrir el destinatario una carta por correo electrónico?
Durante el tiempo que elijas al escribirla, contado desde la entrega. Puedes elegir entre 1 hora, 1 día, 5 días, 30 días, 90 días y 1 año. Después, el enlace deja de funcionar, salvo que lo amplíes.
¿Caducan los créditos?
No. Los créditos siguen en tu cuenta hasta que los usas.
¿Hay otros cargos?
No. Pagas tu plan y los créditos que compras, nada más. Los precios están en dólares estadounidenses, así que tu banco puede convertir el importe.
¿Es seguro mi pago?
Los pagos los gestiona Stripe. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
Siguientes pasos
- Cambiar o cancelar tu planMejora tu plan, cambia entre planes de pago, cancela y reanuda, y descubre qué pasa después con tus cartas, tus archivos y tus créditos.
- Todos los límites en un solo lugarTodos los límites de FuturePostman en una página: planes, archivos, cartas por correo electrónico, cartas en papel, cartas públicas, duración de los enlaces y límites de intentos.
- En la aplicaciónVer mi plan y mi uso
- Abrir la página de precios