Betrodde personer
Personene vi spør før brevene dine sendes, hvis du legger til noen: hva de får fra oss, hvordan de svarer, og hvorfor ett svar om at alt er bra med deg, stopper trinnene.
2 minutter å lese
Betrodde personer er et familiemedlem, en venn eller en nabo som ville merket det hvis noe skjedde med deg. De ser aldri brevene dine. De hjelper oss bare å skille en stille uke fra et reelt fravær.
Betrodde personer er valgfritt. Du kan starte en plan uten noen. Da blir ingen spurt før brevene dine sendes: det trinnet hoppes over, og ingenting venter på det. Brevene dine sendes når alle de andre trinnene er gjennomført.
Hva som skjer med dem
En invitasjon
Når du starter planen din, får hver av dem én e-post fra oss som forklarer hva du ber dem om. De velger Jeg takker ja eller Nei takk.
Ikke noe mer
De hører ikke noe mer fra oss med mindre du slutter å svare på innsjekker, påminnelser og samtaler.
Ett spørsmål
Da spør vi dem hva de vet, og de har opptil 14 døgn på å svare, mindre ved en kort rytme: 4 dager når du sjekker inn hver 3. dag.
Svarene deres
| Svar | Hva som skjer |
|---|---|
| Du kan ikke svare | Telles mot antallet innstillingene dine ber om. For eksempel når du ligger på sykehus, er savnet eller ikke lenger lever. |
| Alt er bra med deg | Alt stopper, og brevene dine forblir forseglet. Den neste innsjekken din setter planen tilbake til normalt. |
| Jeg vet ikke | Vi fortsetter å prøve å nå deg. Det teller ikke i noen retning. |
Hvis ikke nok av dem sier at du ikke kan svare innen den tiden, stopper planen og fortsetter ikke av seg selv.
Legg til og endre betrodde personer
Under Betrodde personer skriver du inn et navn og en e-postadresse og trykker Legg til. Du kan ha opptil 5, og innstillingene dine kan be opptil 3 av dem bekrefte. Ved hver person står det hvor de er: Inviteres når du starter, Invitert, Takket ja eller Takket nei. Hvis vi ikke har klart å sende invitasjonen ennå, står det Invitasjonen er ikke sendt ennå, vi prøver igjen snart. Send invitasjonen på nytt sender en invitasjon som ble borte, en gang til.
- Innsjekker og sikkerhetstrinnHvor ofte vi sjekker inn, hvordan du svarer, hvordan du tar pause, og hva hvert sikkerhetstrinn gjør før et brev kan sendes.
- Hva mottakerne av brevene dine fårHvordan et brev som sendes, når hver person på e-post eller SMS, hva de ser når de åpner det, og påminnelsene når de ikke har gjort det.