Довідковий центр
Електронні листи

Як додати одержувачів і керувати контактами

Надішліть один електронний лист кільком людям і зберігайте адреси, на які пишете, у контактах, щоб у редакторі вони були за кілька натискань клавіш.

4 хвилини читання

Електронний лист може піти одній людині або кільком. Поки ви вводите адресу, редактор пропонує адреси з ваших контактів, а на сторінці Контакти ви підтримуєте в них лад. Контакти нічого не коштують.

Додати одержувачів до листа

  1. Введіть адресу

    У редакторі клацніть рядок Кому, введіть адресу електронної пошти й натисніть Enter або кому. Адреса перетвориться на невелику мітку.

  2. Або виберіть контакт

    Введіть дві чи більше літер імені, адреси або компанії. Відкриється список відповідних контактів. Клацніть потрібний або перейдіть до нього клавішами зі стрілками й натисніть Enter.

  3. Додайте ще

    Продовжуйте вводити, щоб додати наступну адресу. Хрестик на мітці прибирає її, так само як Backspace у порожньому рядку.

  4. За бажання скористайтеся копією і прихованою копією

    Копія / Прихована копія наприкінці рядка Кому відкриває рядки Копія і Прихована копія. Вони приймають адреси так само. Рядок під ними пояснює, що вони тут означають.

Кому, копія і прихована копія

Кожна адреса отримує власний лист-сповіщення з власним особистим посиланням і власним кодом доступу, хоч у якому з трьох рядків вона стоїть. Сповіщення надсилаються по одному. Сповіщення називає лише адресу, на яку його надіслано.

  • Одержувачі не бачать, хто ще отримав лист. Це стосується полів Кому і Копія так само, як і Прихована копія
  • Усі одержувачі читають той самий лист і отримують ті самі файли
  • Копія і Прихована копія відрізняються лише у вашому власному огляді. Подробиці листа в розділі Керування листами показують, яка адреса була в якому рядку
  • Одержувач відкриває лист за адресою електронної пошти, на яку надіслано сповіщення, тож адреса має бути правильною
  • Після доставки ті самі подробиці перелічують кожного одержувача з кнопкою Надіслати сповіщення ще раз на випадок, якщо сповіщення загубилося. Див. Надіслати сповіщення ще раз

Скільки адрес може мати лист

  • Щонайбільше 20 різних адрес, разом у полях Кому, Копія і Прихована копія
  • Щонайменше одна адреса в полі Кому
  • Адреса, що трапляється двічі, рахується один раз і отримує одне сповіщення
  • Лист кільком людям усе одно один лист: один безкоштовний лист або один кредит. Див. безкоштовний чи платний лист

Якщо адрес більше, перевірка не відкривається, а рядок Кому каже, що лист може піти щонайбільше 20 одержувачам. Для більшої групи напишіть кілька листів. Кожен з них рахується як один лист.

Пропозиції контактів у редакторі

  • Пропозиції з’являються після двох введених символів і шукають за ім’ям, адресою електронної пошти й компанією ваших контактів
  • Показується до десяти контактів, першими ті, яким ви пишете найчастіше
  • Адреса, яка вже є в рядку, повторно не пропонується
  • Повна адреса, яку ви ввели самі, приймається так, як ви її ввели, коли ви натискаєте Enter, якщо жодну з пропозицій не виділено

Сторінка «Контакти»

Відкрийте в меню Контакти. Список показує ім’я, адресу електронної пошти, компанію і коли контакт востаннє використовували, першими ті, що були використані чи додані нещодавно, по 20 на сторінці. Контакт без імені показується частиною адреси перед @.

Додати контакт

  1. Відкрийте форму

    Натисніть Додати контакт угорі сторінки.

  2. Заповніть її

    Обов’язкова лише адреса електронної пошти. Ім'я, Прізвище, Відображуване ім'я, Компанія, Посада, Номер телефону і Нотатки необов’язкові. Вони допомагають знайти контакт і ніколи не показуються одержувачу.

  3. Збережіть

    Натисніть Додати контакт у формі.

Адреса електронної пошти може бути у ваших контактах лише один раз. Другий контакт з тією самою адресою відхиляється з повідомленням У вас уже є контакт із цією адресою.

Змінити контакт

Клацніть контакт у списку або відкрийте меню наприкінці його рядка й оберіть Редагувати. Змініть поля й натисніть Оновити контакт. Нова адреса в контакті не змінює вже запланованих листів: лист зберігає адреси, з якими його підтвердили.

Пошук

Вводьте в полі Пошук контактів... над списком. Пошук переглядає імена, адреси електронної пошти, компанії й посади. Очистіть поле, щоб повернути весь список. Коли нічого не знайдено, Очистити пошук робить те саме.

Написати лист із контакту

Відкрийте меню наприкінці рядка й оберіть Написати лист. Редактор відкриється з адресою в полі Кому. Якщо там чекає чернетка, адресу буде додано до її одержувачів, а сама чернетка залишиться як є.

Видалити контакти

Для одного контакту оберіть Видалити в меню його рядка й підтвердьте. Для кількох поставте позначки перед ними й натисніть кнопку видалення, що з’явиться над списком. Вона показує, скільки контактів позначено. На широкому екрані прапорець у рядку заголовка позначає всі контакти поточної сторінки. На телефоні Вибрати всі з’являється, щойно позначено один контакт.

Корисно знати

  • Контакти містять адреси електронної пошти. Поштові адреси для паперових листів вводяться в редакторі паперового листа й у контактах не зберігаються
  • Немає груп чи списків розсилки, а також імпорту чи експорту контактів
  • Якщо список не вдається завантажити, сторінка показує Не вдалося завантажити ваші контакти з кнопкою Спробувати ще раз
  • Зміна чи видалення контакту, який прибрали в іншій вкладці, дає повідомлення Цього контакту більше не існує. Тоді список показує те, що є насправді