Centrum pomocy

Typy plików, które możesz załączyć

Jakie pliki może zawierać list e-mail, które są odrzucane i dlaczego oraz które odbiorca może wyświetlić w przeglądarce.

3 minuty czytania

Pliki i nagrania podróżują z listami e-mail. List papierowy zawiera tylko tekst. Jak duży może być plik i ile plików możesz załączyć, zależy od Twojego planu, zobacz Wszystkie limity w jednym miejscu.

Pliki, które możesz załączyć

RodzajTypy
ObrazyJPEG, PNG, GIF, WebP, AVIF, HEIC, SVG, BMP, TIFF, ICO i każdy inny format obrazu, który zna Twoja przeglądarka
WideoMP4, WebM, MOV, MKV, AVI, MPEG i każdy inny format wideo, który zna Twoja przeglądarka
AudioMP3, WAV, OGG, M4A, AAC, FLAC, WMA i każdy inny format audio, który zna Twoja przeglądarka
PDF i dokumenty biurowePDF, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), PowerPoint (.ppt, .pptx), RTF i OpenDocument (.odt, .ods, .odp)
Tekst i daneZwykły tekst, CSV, Markdown, HTML, CSS, JSON i XML
ArchiwaZIP, RAR, 7z, TAR i GZIP
Inne plikiPlik, dla którego przeglądarka nie zgłasza typu, na przykład w formacie specjalnego programu. Jest akceptowany, chyba że jego rozszerzenie jest na liście odrzucanych plików

Wiadomość głosowa lub wideo nagrana w edytorze przyciskiem Głos lub Wideo jest dołączana jako plik audio lub wideo. W zależności od przeglądarki jest to plik WebM albo plik MP4 dla wideo i M4A dla głosu.

Jak ustalany jest typ

  1. Najpierw sprawdzane jest rozszerzenie nazwy. Plik z rozszerzeniem z listy odrzucanych plików nigdy nie jest akceptowany.
  2. Potem sprawdzany jest typ zgłaszany przez przeglądarkę. Akceptowany jest każdy typ obrazu, wideo, audio i tekstu. W przypadku innych plików tylko typy z tabeli. Akceptowane są też nazwy, których Windows używa dla archiwów ZIP, RAR i GZIP.
  3. Plik, dla którego przeglądarka nie zgłasza typu, jest oceniany wyłącznie po rozszerzeniu.

Edytor i serwer stosują tę samą zasadę. Plik, który edytor pozwala dodać, nie zostanie przy wysyłce odrzucony z powodu typu.

Pliki odrzucane

Programów i skryptów nie można wysyłać, bo odbiorca mógłby je uruchomić, otwierając plik. Plik z jednym z tych rozszerzeń jest odrzucany niezależnie od typu zgłaszanego przez przeglądarkę:

RodzajRozszerzenia
Programy i instalatory Windows.exe, .msi, .com, .scr, .pif, .bat, .cmd
Skrypty.js, .jse, .vbs, .vbe, .ps1, .psm1, .ws, .wsf, .wsc, .wsh, .hta
Skrypty powłoki.sh, .bash, .csh, .ksh
Programy Java.jar, .class, .war
Pliki systemowe.dll, .sys, .drv, .reg, .inf, .cpl, .msc

Wyświetlenie w przeglądarce lub pobranie

Na stronie, na której odbiorca czyta list, każdy plik ma przycisk Zobacz, przycisk Pobierz albo oba. Które, zależy od typu pliku i od ustawień udostępniania wybranych w edytorze przyciskiem Zmień w sekcji Załączniki.

PlikNa stronie odbiorcy
Obrazy JPEG, PNG, GIF, WebP, AVIF, BMP i SVGPokazywane na stronie
Inne obrazy, takie jak TIFF, ICO i HEICTylko pobieranie
Wideo i audioOdtwarzane na stronie, jeśli przeglądarka odbiorcy obsługuje dany format
PDFPokazywany na stronie
Pliki tekstowe i z danymiPokazywane jako zwykły tekst. Plik HTML lub XML jest pokazywany jako tekst źródłowy i nigdy nie działa jak strona internetowa
Dokumenty biurowe, archiwa i wszystko inneTylko pobieranie
Podgląd i pobieranie
Odbiorca może wyświetlić pliki, które da się pokazać, i pobrać wszystkie. To ustawienie obowiązuje, gdy niczego nie zmienisz.
Tylko pobieranie
Żaden plik nie jest pokazywany na stronie. Każdy plik można pobrać.
Tylko podgląd online
Pliki, które da się pokazać, są pokazywane i nie mają przycisku pobierania. Plik, którego nie da się pokazać w przeglądarce, na przykład archiwum ZIP, jest nadal udostępniany do pobrania. W przeciwnym razie odbiorca w ogóle nie mógłby go otrzymać.

Gdy odbiorca wykorzysta wszystkie dozwolone pobrania, przycisk Pobierz zostaje zastąpiony przez Limit osiągnięty. Wyświetlanie i odtwarzanie pozostają możliwe do wygaśnięcia linku. Jak działają ustawienia udostępniania i limit pobrań, wyjaśnia artykuł Jak odbiorcy otwierają Twoje pliki.

Co może pójść nie tak

Co widziszDlaczegoCo zrobić
Przy dodawaniu pliku komunikat, że to typ pliku, którego nie możemy wysłaćRozszerzenie pliku jest na liście programów i skryptów albo przeglądarka zgłasza typ, którego nie ma w tabeli.Programu ani skryptu nie można wysłać. Każdy inny plik zapisz w popularnym formacie, na przykład PDF, albo umieść go w archiwum ZIP.
Plik rodzaju wymienionego w tabeli zostaje odrzuconyNiektóre systemy zgłaszają nietypowy typ dla popularnego pliku.Spróbuj w innej przeglądarce. Jeśli plik nadal jest odrzucany, napisz do nas i podaj rodzaj pliku.
Odbiorca widzi, że pliku nie udało się wyświetlić albo przeglądarka nie może go odtworzyćPrzeglądarka odbiorcy nie obsługuje tego formatu.Odbiorca może zamiast tego pobrać plik, chyba że wybrano Tylko podgląd online.