Hjelpesenter

Gratis brev, betalte brev og kreditter

Hva et gratis e-postbrev inkluderer, hva som gjør et brev til et betalt brev, hva én kreditt kjøper og hvordan månedens gratis brev telles.

4 minutter å lese

Det finnes ingen planer og ikke noe abonnement. Et e-postbrev er enten gratis eller betalt. Et gratis brev er et av månedens gratis brev og holder seg innenfor de gratis grensene. Et betalt brev koster én kreditt fra lommeboken din og kan alt de betalte grensene tillater. Papirbrev betales alltid med kreditter.

Lommeboken din finner du på siden Kreditter: hvor mange kreditter du har, pakkene for å kjøpe flere og hver kreditt som har kommet inn eller gått ut. Skriveverktøyet viser hvor mange gratis brev som er igjen denne måneden.

De to typene side om side

  • Gratis brev

    Gratis brev

    Brev i måneden
    5
    Kommer frem opptil
    1 år
  • Betalt brev

    1 kreditt

    Brev i måneden
    Ubegrenset
    Kommer frem opptil
    100 år
Hva et gratis og et betalt brev inkluderer
FunksjonGratis brevBetalt brev
Hva det kosterGratis brev1 kreditt
Brev i måneden5Ubegrenset
Kommer frem opptil1 år100 år
Største fil1 MB25 MB
Filer per brev310
Stemmeopptak30 sekunder10 minutter
Videoopptak30 sekunder10 minutter
E-postoppsettBare standardAlle oppsett, også premium
Send anonymtIkke inkludertInkludert
Lenken på SMSIkke inkludertInkludert
Endre et planlagt brevIkke inkludertInkludert
Prioritert leveringIkke inkludertInkludert

Prisene belastes i amerikanske dollar. Én kreditt koster 5 USD alene og helt ned til 4 USD i den største pakken.

Hva et gratis brev inkluderer

  • 5 e-postbrev i måneden, uten at du trenger kort
  • En leveringsdato opptil 1 år frem i tid
  • Opptil 3 filer på opptil 1 MB hver
  • Et stemmeopptak på opptil 30 sekunder og en video på opptil 30 sekunder
  • Standardoppsettet for e-posten

Slik telles de gratis brevene

  • Et brev telles når du sender eller planlegger det, ikke når det leveres
  • Ett brev telles én gang, uansett hvor mange mottakere det har
  • Tellingen starter på nytt den første dagen i hver kalendermåned (UTC)
  • Gratis brev du ikke bruker, overføres ikke til neste måned
  • Hvis du sletter et gratis brev som ikke har nådd noen mottaker, får du plassen tilbake, så lenge du sletter det i samme måned som du skrev det
  • Papirbrev telles ikke. De betales med kreditter

Hva som gjør et brev til et betalt brev

Et brev blir et betalt brev så snart det trenger noe et gratis brev ikke har:

  • En leveringsdato mer enn 1 år frem i tid
  • Flere enn 3 filer, eller en fil større enn 1 MB
  • Et stemmeopptak lengre enn 30 sekunder, eller en video lengre enn 30 sekunder
  • Et annet e-postoppsett enn standardoppsettet
  • Anonym sending
  • At lenken også sendes på SMS
  • Månedens gratis brev er brukt opp

Skriveverktøyet sier fra før du sender, med årsaken: "Dette er et betalt brev: det venter lenger enn et gratis brev kan. Det koster én kreditt." Et betalt brev koster én kreditt, uansett hvor mange av disse årsakene som gjelder og hvor mange mottakere det har. Ingenting belastes før du trykker på knappen, og et brev belastes aldri som betalt uten at skriveverktøyet har sagt fra først.

  • Ingen månedlig grense: så mange betalte brev som du har kreditter til
  • En leveringsdato opptil 100 år frem i tid
  • Opptil 10 filer på opptil 25 MB hver
  • Et stemmeopptak på opptil 10 minutter og en video på opptil 10 minutter
  • Alle e-postoppsett, også premium
  • Anonym sending
  • Lenken på SMS i tillegg til e-post
  • Endringer etter at det er planlagt, frem til det sendes
  • Prioritert levering
Send anonymt
Mottakeren ser ikke navnet eller adressen din. Et brev som ble planlagt som anonymt, forblir anonymt. Se Send et brev anonymt.
E-postoppsett
Utseendet på varsel-e-posten mottakeren får. Standardoppsettet er gratis; ethvert annet gjør brevet betalt. Se E-postoppsett.
SMS
Lenken til brevet sendes også på SMS til mottakerens telefon. Én konto kan sende opptil 100 slike SMS per kalendermåned. Se Send på SMS.
Prioritert levering
Når flere brev skal sendes i samme øyeblikk enn det som kan sendes på én gang, går betalte brev først. Ellers gjør det ingen forskjell.

Endre et brev som venter

Et betalt brev kan fortsatt endres mens det venter på leveringsdatoen: teksten, mottakerne, datoen og resten. Et gratis brev som venter, kan ikke endres. For å endre det, slett det og skriv det på nytt: slettingen gir den gratis plassen tilbake i samme måned.

Uansett type kan et e-postbrev som feilet, rettes, og et planlagt papirbrev kan endres frem til 1 time før det sendes. Se Endre, flytte eller slette et brev.

Kreditter

  • Du kjøper kreditter i pakker på siden Kreditter. Jo større pakke, jo mindre koster én kreditt
  • Et betalt e-postbrev koster én kreditt. Et papirbrev koster én kreditt eller mer, avhengig av landet og leveringsvalget
  • Kreditter utløper aldri
  • Hvis du sletter et brev før det sendes, får du kreditten tilbake, så lenge det ikke har nådd noen mottaker
  • Skriv med KI krever minst én kreditt i lommeboken din. Et utkast koster ingenting

Når et brev trenger en kreditt og lommeboken er tom

Ingenting belastes, og ingenting som allerede er planlagt, røres. Skriveverktøyet viser hva som gjør brevet betalt, og tilbyr Kjøp kreditter. Du kan kjøpe en pakke og sende det, eller ta bort det som gjør det betalt (en senere dato, en fil, oppsettet), slik at det passer som et gratis brev.

Spørsmål og svar

Finnes det et abonnement?

Nei. Ingenting fornyes av seg selv. Du betaler én gang for kredittene du kjøper, og noen e-postbrev i måneden er gratis.

Overføres ubrukte gratis brev?

Nei. De gratis brevene starter på nytt den første dagen i hver måned. Kreditter, derimot, utløper aldri.

Hva skjer med et planlagt brev senere?

Det leveres på datoen sin, slik det var da du planla det. Et betalt brev beholder alt det ble betalt for.

Får jeg kreditten tilbake hvis jeg sletter et betalt brev?

Ja, når brevet ennå ikke har nådd noen mottaker. Kreditten går rett tilbake i lommeboken din.

Hvor lenge kan mottakeren åpne et e-postbrev?

Så lenge du velger når du skriver det: 1 time, 1 døgn, 5 døgn, 30 døgn, 90 døgn og 1 år, regnet fra leveringen. Etter det slutter lenken å virke, med mindre du forlenger den.

Finnes det andre gebyrer?

Nei. Du betaler for kredittene du kjøper og ingenting annet. Prisene er i amerikanske dollar, så banken din kan regne om beløpet.

Er betalingen min trygg?

Betalinger håndteres av Stripe. Vi ser eller lagrer aldri kortnummeret ditt.

Neste steg