Centre d’aide

Comment fonctionne If I'm Not Back

Des lettres pour ceux que vous aimez, gardées scellées et privées tant que vous répondez à nos vérifications, et envoyées seulement une fois chaque étape de sécurité franchie.

3 minutes de lecture

If I'm Not Back garde des lettres pour les personnes qui comptent pour vous. Vous les écrivez maintenant, avec vos propres mots, et choisissez qui reçoit chacune d’elles. Nous prenons de vos nouvelles au rythme que vous choisissez. Tant que vous répondez, rien n’est jamais envoyé.

Si vous ne répondez plus, nous n’envoyons rien tout de suite. Nous essayons de vous joindre par e-mail, par SMS et par téléphone, nous consultons les personnes en qui vous avez confiance, et nous attendons. Vos lettres ne partent que lorsque chaque étape va dans le même sens et qu’une vérification finale le confirme.

Ce qui se passe si vous ne répondez plus

Chaque étape ne commence que lorsque la précédente s’est terminée sans réponse de votre part. Votre page montre les mêmes étapes sur une chronologie, avec les dates qui correspondent à vos réglages.

  1. Vérification

    Quand votre rythme arrive à son terme, nous vous écrivons par e-mail. Un seul appui sur Je suis là dit que tout va bien et lance le rythme suivant.

  2. Délai pour répondre

    Nous attendons votre réponse pendant le temps que vous avez choisi.

  3. Rappels

    Des rappels partent par e-mail et par SMS, répartis sur votre période de rappels.

  4. Appels téléphoniques

    Nous vous appelons dans les heures que vous avez choisies. Appuyez sur 1 pendant l’appel et votre présence est confirmée.

  5. Personnes de confiance

    Si vos réglages le demandent, nous demandons aux personnes en qui vous avez confiance ce qu’elles savent. Si l’une d’elles dit que tout va bien, tout s’arrête. Voir les personnes de confiance.

  6. Derniers avertissements

    Derniers avertissements sur tous les canaux pendant le dernier délai d’attente.

  7. Vérification finale

    Chaque étape doit avoir vraiment eu lieu avant le moindre envoi. Jusque-là, vos lettres restent scellées.

  8. Lettres remises

    Chaque lettre part une seule fois vers chacun de ses destinataires, par e-mail, par SMS ou les deux. Voir ce que reçoivent les destinataires.

Votre vie privée

Vos lettres et leurs fichiers sont chiffrés et restent scellés jusqu’à leur remise. La vérification finale ne porte que sur les étapes, jamais sur vos mots : quand chaque message est parti, s’il a été remis, et ce qu’ont répondu vos personnes de confiance. Personne ne lit vos lettres.

N’écrivez jamais de mots de passe, de coordonnées bancaires ni d’autres secrets dans une lettre.

Questions

Et si je suis à l’hôpital ou en voyage sans réseau ?

Mettez vos vérifications en pause avant de partir, jusqu’à 90 jours. Si vous n’avez pas pu le faire, la chaîne prend des jours ou des semaines selon vos réglages, et n’importe quel signe de votre part en cours de route l’arrête. Les personnes de confiance qui savent où vous êtes peuvent aussi dire que tout va bien.

Une lettre peut-elle partir par erreur ?

Chaque étape doit d’abord être franchie, chacune attend son heure, et une vérification finale confirme toute la chaîne avant la remise. Un message qui n’a pas pu être remis, ou une personne de confiance qui dit que vous allez bien, arrête le plan, et rien n’est envoyé.

Et si FuturePostman est indisponible pendant un moment ?

Chaque délai en cours est repoussé de la durée de l’interruption. Vous ne perdez jamais de temps parce que nous étions indisponibles.

Les destinataires sont-ils au courant de ces lettres ?

Non. Ils n’ont aucune nouvelle de nous tant que vos lettres ne sont pas remises. Seules vos personnes de confiance, si vous en avez ajouté, reçoivent un e-mail quand vous commencez, pour leur demander si elles acceptent.

Puis-je modifier mes lettres plus tard ?

Oui. Tant que tout va bien, ou pendant une pause des vérifications, vous pouvez écrire, modifier et supprimer lettres, destinataires, personnes de confiance et réglages à tout moment.