Verileriniz ve nasıl silinir

FuturePostman'ın hakkınızda neleri ne kadar süre sakladığı, nasıl kopya isteyeceğiniz ve bir mektubu, bir dosyayı ya da tüm hesabınızı nasıl sileceğiniz.

Güncellendi: 21 Ekim 20268 dakikalık okuma

Tek bir mektubu, tek bir dosyayı ya da hesabın tamamını istediğiniz zaman kendiniz kaldırabilirsiniz. Silme kesindir: çöp kutusu ve geri alma yoktur. Bir kopyasını saklamak istiyorsanız, önce aşağıda açıklandığı gibi verilerinizi bizden isteyin.

FuturePostman neleri saklar

Hesap: E-posta adresiniz ve adınız, Profil sayfasında eklediğiniz bilgiler (posta adresi ve şirket bilgileri), bu ay kaç ücretsiz mektup kullandığınız ve kredi bakiyeniz. Oturum açma bilgileriniz: yalnızca karma değeri olarak saklanan parola, Google veya Facebook ile oturum açıyorsanız Google veya Facebook hesabınızla bağlantı, geçiş anahtarlarınız ve iki adımlı doğrulama, ayrıca tarayıcı ve ağ adresiyle birlikte oturumu açık cihazlar. FuturePostman kendi oturum açma sistemini kullanır ve bunların hepsini diğer verilerinizle birlikte kendi veritabanında saklar. Google veya Facebook yalnızca onlardan biriyle oturum açtığınızda işin içindedir.
E-posta mektupları: Şifrelenmiş olarak saklanan alıcılar, konu ve metin. Teslim tarihi, durum ve seçtiğiniz seçenekler. Teslimattan sonra mektubun gittiği her adresin ve zamanın kaydı.
Dosyalar ve kayıtlar: Şifrelenmiş dosya, adı, boyutu ve türü ve her açılışın ya da indirmenin zaman, ağ adresi ve tarayıcıyla birlikte kaydı.
Etkinlik albümleri: Ev sahipliği yaptığınız etkinlikler: adları, ayarları ve davetleri ve misafirlerin eklediği fotoğraflar, videolar ve mesajlar. Fotoğraflar, videolar ve mesajlar şifrelenmiş olarak saklanır. Bkz. etkinlik albümü nasıl çalışır.
Kâğıt mektuplar: Şifrelenmiş olarak saklanan metin, yazdığınız hitap ya da kapanış ve alıcının adı ve posta adresi. Durum ve takip olayları.
Kişiler: Kişiler içindeki insanlar: e-posta adresi, ad ve doldurduğunuz diğer her şey. E-posta mektubu gönderdiğiniz bir adres kendiliğinden eklenir.
Herkese açık mektuplar: Gösterilecek ad, etiketler ve görüntülenmeler, beğeniler ve yorumlar. Onaylanmayan bir mektup için moderatörün verdiği gerekçe.
Ödemeler: Her ödemenin ve satın alınan, kullanılan ya da iade edilen her kredinin kaydı. Kart bilgilerini FuturePostman değil, ödeme sağlayıcısı Stripe tutar.
Kayıtlar: Güvenlik ve hata takibi için ağ adresinizi ve tarayıcınızı içerebilen teknik kayıtlar.

Mektupların ve dosyaların nasıl şifrelendiği ve onları kimin okuyabileceği mektuplarınız nasıl korunur makalesinde anlatılır.

Verileriniz ne kadar saklanır

FuturePostman, amacına hizmet ettikten sonra verileri kendiliğinden siler. Dosyalar ve bağlantılar her saat, baskı kopyaları ve kayıtlar günde bir kez temizlenir, bu yüzden bir kaldırma burada verilen zamandan biraz sonra gerçekleşebilir.

Mektuplar: E-posta ve kâğıt mektuplar, siz onları ya da hesabınızı silene kadar kendi arşiviniz olarak hesabınızda kalır. Hiçbir şey bir mektubu kendiliğinden silmez.
Ekler ve kayıtlar: Ne kadar ileride olursa olsun mektup teslim edilene kadar saklanır. Ardından bağlantı açık olduğu sürece ve süresi dolduktan sonra 30 gün boyunca kalırlar, böylece onu hâlâ uzatabilirsiniz. Bundan sonra silinirler. Teslim edilemeyen bir mektup, gönderilene ya da silinene kadar dosyalarını korur.
Yalnızca indirilebilen dosyalar: Yalnızca indirme seçtiğiniz ya da bir tarayıcı onu gösteremediği için alıcıların yalnızca indirebildiği, indirme sınırı olan bir dosya, her alıcı indirmelerini bitirdiğinde son indirmesinden 30 gün sonra silinir. Saklamak için sınırını bundan önce yükseltin. Görüntülenebilen bir dosya ise bağlantısı bitene kadar kalır.
Kullanılmayan yüklemeler: Yüklenmiş ama hiçbir mektubun parçası olmamış bir dosya, örneğin vazgeçtiğiniz bir gönderimden sonra, 24 saat sonra kaldırılır.
Alıcı bağlantıları: Bir mektubun bağlantısı süresi dolana kadar çalışır. 30 gün sonra dosyalarıyla birlikte kaldırılır ve artık uzatılamaz. Bundan sonra onu açan herkes, bağlantının süresi dolduğundaki sayfanın aynısı olan Bu mektup artık açılamaz sayfasını görür.
Kâğıt mektup baskı dosyaları: FuturePostman baskı dosyası saklamaz: PDF gerektiğinde saklanan mektubunuzdan oluşturulur. Baskı merkezi kendi kopyasını, yani basılan dosyayı tutar ve FuturePostman onu, posta teslimatı onayladıktan 30 gün sonra orada sildirir. Postalanıp teslimatı hiç onaylanmayan bir mektup için kopya, mektupla ilgili başka bir haber beklenmediğinde silinir.
Etkinlik albümleri: Bir albümün her fotoğrafı, videosu ve mesajı, albüm kapandığında silinir. Bu, boyutuna bağlı olarak son açılışından belirli bir gün sayısı sonradır. Bkz. bir albüm ne kadar saklanır.
Kayıtlar ve ağ adresleri: Hata kayıtları 90 gün sonra silinir. Aynı sürenin ardından ağ adresi ve tarayıcı; dosyalarınızın indirme kayıtlarından, mektuplarınızın teslimat kayıtlarından ve verdiğiniz beğenilerden kaldırılır. Kaydın geri kalanı, örneğin bir dosyanın ne zaman indirildiği, kalır.
Destek ekibine mesajlar: Mesajın kendisi destek yazışması olarak saklanır. Ham e-posta verileri ve iletişim formu için ağ adresiniz 90 gün sonra temizlenir.
Hesabınız: Siz silene kadar saklanır. Silmek tüm gönderimleri hemen durdurur ve aşağıda kaldırılanlar ve iptal edilenler altında listelenen her şeyi kaldırır.

Verilerinizin bir kopyasını isteme

Verileriniz sayfasını açın
Hesabınız altında Verileriniz sayfasına gidin. Verilerimi iste sayfanın en üstünde, Hesabınızı silin bölümünün üstündedir.
Verilerimi iste düğmesine basın
Verilerimi iste düğmesine basın. Belirli bir şey arıyorsanız, bunu nota yazın. Ardından Talebi gönder düğmesine basın; uygulama Talebiniz gönderildi. E-postayla yanıt vereceğiz. mesajını gösterir.
Dosyayı e-postayla alın
Hesabınızın e-posta adresine bir ay içinde, genellikle çok daha önce, dosyayı ekleyerek yanıt veririz.

Kopya, başka programların da okuyabildiği düz bir metin biçimi olan tek bir JSON dosyasıdır. Adı futurepostman-data- ile başlar ve oluşturulduğu tarihle biter. İçeriği:

Hesabınız: e-posta adresi, ad, telefon numarası, şirket bilgileri, posta adresi, e-posta tasarımı, kredi bakiyesi ve ne zaman katıldığınız ve en son ne zaman oturum açtığınız.
Bilgileriyle birlikte kişileriniz.
Okunabilir biçimde her e-posta mektubu: alıcılar, konu, metin, durum, tasarım ve tarihler.
Okunabilir biçimde her kâğıt mektup: alıcı, adres, metin, durum, tarihler ve tuttuğu krediler.
Ödemeleriniz ve kredilerinizin geçmişi.
Adları ve tarihleriyle etkinlikleriniz.
Ad, boyut, tür, indirme sayısı ve bağlantının ne zaman bittiğiyle dosyalarınızın listesi. Dosyaların kendisi içinde yer almaz.

Günde iki talep gönderebilirsiniz. Sonrasında uygulama Kısa süre önce bir talep gönderdiniz. E-postayla yanıt vereceğiz. mesajını gösterir. Talebiniz gönderilemedi. Biraz sonra tekrar deneyin. mesajını görürseniz biraz sonra tekrar deneyin.

Bir mektubu silme

Mektuplarımı yönet sayfasını açın, mektubu E-posta ya da Kâğıt mektup altında bulun ve menüsünden Sil seçeneğini seçin.

Mektup	Silme ne yapar
Teslim edilmemiş e-posta mektubu	Asla teslim edilmez. Dosyaları onunla birlikte silinir. Hiçbir alıcıya ulaşmadıysa ücretli bir mektup kredisini, ücretsiz bir mektup ise onu içinde bulunulan ayda yazdıysanız aydaki yerini geri verir.
Teslim edilmiş e-posta mektubu	Dosyaları ve teslimat kayıtlarıyla birlikte hesabınızdan kaldırılır. Alıcılar onu artık okuyamaz: bağlantıları Gönderen bu mektubu kaldırdı der. Herkese açık galerideyse sayfası, beğenileri ve yorumları da gider.
Şu anda gönderilmekte olan e-posta mektubu	Silinemez. Gönderim bittiğinde yeniden deneyin.
Hâlâ bekleyen kâğıt mektup	Postalanmaz ve kredileri geri gelir.
Baskı merkezinde, henüz postalanmamış kâğıt mektup	Yalnızca baskı merkezi onu hâlâ iptal edebiliyorsa silinir ve iade edilir.
Postalanmış kâğıt mektup	Yolunda kalır ve hiçbir şey iade edilmez. Teslim edildiğinde, iade edildiğinde ya da artık takip edilmediğinde Listeden kaldır onu hesabınızdan çıkarır.

Ayrıntılar bir e-posta mektubunu düzenleyin, yeniden planlayın ya da silin ve bir kâğıt mektubu değiştirin ya da silin makalelerindedir.

Bir dosyayı silme

Dosyalar sayfasını açın, bir dosyanın menüsünü açın ve Sil seçeneğini seçin. Dosya sunucudan silinir ve artık hiçbir alıcı onu açamaz. Ait olduğu mektup kalır.

Dosyalar kendiliğinden de gider. Teslim edilmiş bir mektubun bağlantısının süresi dolduğunda dosyaları 30 gün daha saklanır, ardından kalıcı olarak silinir. O zamana kadar Süreyi uzat ile bağlantıya daha fazla süre verebilirsiniz. Yalnızca indirilebilen bir dosya daha erken gidebilir, bkz. yukarıdaki verileriniz ne kadar saklanır bölümü.
Hiçbir mektubun parçası olmamış bir yükleme 24 saat sonra kaldırılır.

Hesabınızı silme

Verileriniz sayfasını açın
Hesabınız altında Verileriniz sayfasına gidin. Hesabınızı silin bölümü sayfanın sonundadır.
Hesabı sil düğmesine basın
Bir pencere Kesinlikle emin misiniz? diye sorar ve silmenin neler yaptığını listeler: verileriniz silinir, kredileriniz kaybolur ve iade edilmez, hâlâ bekleyen kâğıt mektuplar iptal edilir ve zaten baskı merkezinde olan kâğıt mektuplar yine de postalanır.
Onaylayın
Pencere isterse parolanızı ya da kimlik doğrulama uygulamanızdaki bir kodu yazın. Parolası olmayan bir hesaptan önce yeniden oturum açması istenir. Ardından yeniden Hesabı sil düğmesine basın. Başka bir adım ve bekleme süresi yoktur: hesap hemen silinir ve başlangıç sayfasına gelirsiniz.

Kaldırılanlar ve iptal edilenler

If I'm Not Back paketi gibi kendiliğinden yenilenen her ödeme. Stripe'ta hemen iptal edilir, böylece yeniden hiçbir ücret alınmaz.
Oturum açma bilgileriniz: oturumu açık her cihazda oturum kapatılır; parola, Google veya Facebook bağlantısı, geçiş anahtarlarınız ve yedek kodlarıyla birlikte iki adımlı doğrulama silinir.
Gönderim. Cihazlarınızda oturum kapatıldığı andan itibaren, silme sürerken zamanı gelen bir mektup bile olsa, hesabınızdan başka hiçbir şey gönderilmez.
Gönderilmiş ve planlanmış tüm e-posta mektupları, dosyaları ve kayıtlarıyla birlikte. Teslim edilmiş mektupların alıcıları onları artık açamaz.
E-posta mektuplarınızın teslimat kayıtları: gittikleri adresler ve zamanlar.
Hesabınızdaki tüm kâğıt mektuplar. Baskı merkezine teslim edilmemiş bir mektup iptal edilir ve postalanmaz.
Kredi bakiyeniz.
Profiliniz ve kişileriniz.
Ev sahipliği yaptığınız etkinlikler, fotoğrafları, videoları ve mesajlarıyla birlikte.
Altlarındaki beğeniler ve yorumlarla birlikte herkese açık mektuplarınız.
Başka mektupların altına yazdığınız yorumlar ve gönderdiğiniz bildirimler.
Verdiğiniz beğeniler. O mektupların her birinin beğeni sayısı bir azalır.
FuturePostman'in tuttuğu ödeme kayıtları ve kredi geçmişi.

Geriye kalanlar

Stripe'taki faturalar, makbuzlar ve müşteri kaydı. FuturePostman oradaki aboneliği iptal eder, ancak ödeme geçmişini silmez. Bkz. faturalar ve ödeme.
Zaten gitmiş olanlar. Bir bildirim e-postası, bağlantısı mektubu artık açmasa da alıcısının gelen kutusunda kalır. Zaten baskı merkezinde olan bir kâğıt mektup yine de basılıp postalanır.
Teknik kayıtlar. Artık bir hesaba işaret etmezler ve 90 gün sonra silinir ya da ağ adreslerinden temizlenirler.
Hizmetin silmeden önce alınmış bir yedeği. İçindeki mektuplar ve dosyalar hâlâ şifrelidir.
Destek ekibiyle yazıştığınız e-postalar.

Silme başarısız olursa

Mesaj, hesabın hangi durumda olduğunu söyler. Siz kapatana kadar ekranda kalır.

Mesaj	Anlamı ve ne yapmalı
Parola veya kod doğru değildi ya da oturumunuz çok eski. Hiçbir şey değiştirilmedi.	Parolanızı ya da uygulamadaki en yeni kodu bir kez daha yazın. Hesabınızın parolası yoksa oturumu kapatın, yeniden oturum açın ve hemen ardından hesabı silin.
Hesabınızın silinmediğini söyleyen bir mesaj	Kendiliğinden yenilenen bir ödemeyi durdurmak için ödeme sağlayıcısına ulaşılamadı ya da silme hemen ardından durdu. Mektuplarınız, dosyalarınız ve kredileriniz hâlâ burada ve kâğıt mektuplarınız yine gününde postalanır. Biraz sonra yeniden deneyin ve sorun sürerse destek ekibine yazın.
Hesap tamamen silinemedi. Artık oturum açamıyorsanız giriş bilgileriniz zaten kaldırılmıştır: bizimle iletişime geçin, kalanları biz kaldıralım.	Oturum açma hesabı gitmiş olabilir, ancak verilerinizin bir kısmı hâlâ sunucuda olabilir. Ekibin onları kaldırabilmesi için destek ekibine yazın.

Gizlilik politikası ve diğer talepler

Gizlilik Politikası neyin neden toplandığını ve hangi dış hizmetlerin işin içinde olduğunu söyler: ödemeler için Stripe ve yapay zekâ yazarı için bir yapay zekâ sağlayıcısı. Oturum açma bunlardan biri değildir: hiçbir dış hizmet oturum açma bilgilerinizi almaz ve Google veya Facebook yalnızca kendisiyle oturum açmanın gerektirdiğini alır. Ayrıca e-posta mektuplarının ve dosyalarının her zaman şifrelenmiş olarak saklandığını ve kâğıt mektupların baskı merkezine okunabilir biçimde ulaştığını söyler.
Kullanım Koşulları hizmeti kullanma kurallarını içerir.
Uygulamada düğmesi olmayan bir talep için, örneğin bir düzeltme, destek ekibine yazın. Adres gizlilik politikasındadır. Bkz. destek ekibine yazın.