종이 편지 수정, 삭제, 크레딧 돌려받기

예약된 종이 편지를 언제까지 수정할 수 있는지, 삭제하면 어떻게 되는지, 크레딧이 돌아오는 때, 편지를 지금 보내거나 실패한 편지를 다시 보내는 방법.

2026년 10월 1일 업데이트읽는 데 6분

아직 기다리는 종이 편지는 모든 요금제에서 수정하거나, 더 일찍 보내거나, 삭제할 수 있습니다. 인쇄 센터가 인쇄해 우편 접수한 뒤에는 아무것도 바꿀 수 없고 크레딧도 돌아오지 않습니다.

단계별로 가능한 일

편지의 위치	수정	삭제	돌아오는 크레딧
예약됨, 우편 발송까지 1시간 넘게 남음	가능	가능	전부
예약됨, 우편 발송까지 1시간 미만 남음	불가	가능	전부
지금 인쇄 센터로 넘어가는 중	불가	몇 분 동안 불가	그동안은 없음
인쇄 센터에 도착하기 전에 실패	불가, 대신 지금 보내기로 다시 보냄	가능	전부
인쇄 센터에 있고 우편 접수 전: 진행 중이거나 그곳에서 보류됨	불가	인쇄 센터가 아직 취소할 수 있으면 가능	취소가 확인되면 전부
우편 접수되어 아직 추적 중	불가	불가	없음
끝남: 배달 완료, 반송, 또는 우편 접수 후 더 이상 추적되지 않음	불가	목록에서 제거만 가능	없음

편지 페이지와 목록의 편지 메뉴에는 실행할 수 있는 작업만 표시됩니다. 버튼이 없다면 그 순간에는 그 작업을 할 수 없다는 뜻입니다.

예약된 편지 수정하기

편지 열기
편지 관리의 종이 편지 탭에서 편지의 메뉴를 열고 편지 수정을 선택하세요. 또는 편지를 열고 수정을 누르세요.
바꾸기
편지 내용이 채워진 작성 화면이 종이 편지 수정으로 열립니다.
저장
변경 사항 저장을 누르고 변경 사항을 저장할까요? 창을 확인한 뒤 변경 사항 저장을 다시 누르세요. 편지로 돌아가기를 누르면 저장하지 않고 나갑니다.

잠금 시간

편지는 인쇄 센터로 넘어가기 1시간 전까지 수정할 수 있습니다.
인계는 우편 발송일 12:00 UTC에 이루어집니다. 편지를 예약할 때 확인 창에 두 기한이 내 시간 기준으로 표시되었습니다. 언제까지 수정할 수 있는지, 언제까지 삭제할 수 있는지입니다.
잠금 시간이 지나면 수정 버튼과 메뉴 항목이 사라집니다.
지금으로 보낸 편지는 전혀 수정할 수 없습니다.

바꿀 수 있는 것과 없는 것

같은 국가 안에서 받는 사람의 이름과 주소
내용, 첫인사, 끝인사
편지에 적히는 날짜와 편지지 스타일
내 이름 아래에 내 주소를 인쇄할지 여부
우편 발송일: 내일부터 내 요금제의 기간 안에서 어느 날이든

국가. 그 국가에 맞는 우편 요금이 결제되었습니다
일반 또는 등기 중 배송 방식. 편지를 결제할 때 선택되었습니다
가격. 수정해도 크레딧이 차감되거나 돌아오지 않습니다

국가나 배송 방식을 바꾸려면 편지가 기다리는 동안 삭제해 크레딧을 돌려받고 다시 쓰세요.

더 작은 요금제로 바꾼 뒤에도 편지를 수정할 수 있습니다. 우편 발송일을 그대로 두면 받아들여집니다. 새 날짜만 그때의 요금제 기간 안에 들어야 합니다.

예약된 편지를 지금 보내기

예약된 편지를 열고 지금 보내기를 누르거나, 목록의 편지 메뉴에서 지금 보내기를 선택하세요. 먼저 이 편지를 지금 보낼까요? 창이 묻습니다. 지금 보내기로 확정하거나, 정해진 날까지 기다리게 하려면 나중에를 누르세요. 추가 크레딧은 차감되지 않습니다.

실패한 편지 다시 보내기

현재 위치

인쇄 중

편지를 인쇄해 봉투에 넣고 있습니다.

등기

예약됨
인쇄 센터 도착
인쇄 중
우편 접수
배달 완료

검수에서 보류됨

문제 내용

주소를 확인한 뒤 이 편지를 삭제해 크레딧을 돌려받고, 수정한 편지를 다시 보내 주세요.

편지의 현재 위치
단계와 편지가 도달한 단계
발생한 문제와 해결 방법, 편지가 멈췄을 때만 표시됨

편지가 멈추면 단계 아래의 패널에 다시 보낼지 삭제할지가 안내됩니다.

실패 상태인 편지는 인쇄 센터에 도착하지 못했습니다. 편지 페이지나 목록의 편지 메뉴에서 지금 보내기를 누르고 확정하세요. 편지가 다시 인쇄 센터로 넘어가며, 두 번 결제되지 않습니다.

인쇄하지 못했습니다나 검수에서 보류됨이 표시된 편지처럼 인쇄 센터가 이미 받은 편지에는 지금 보내기가 제공되지 않습니다. 두 번 인쇄되고 두 번 결제될 수 있기 때문입니다. 이런 편지는 삭제하고 고친 편지를 쓰세요. 각 문제의 의미는 종이 편지 추적: 배송 조회와 상태에 있습니다.

편지 삭제하기

삭제 누르기
편지 페이지에서 삭제를 누르거나, 목록의 편지 메뉴에서 삭제를 선택하세요.
확정
이 편지를 삭제할까요? 창에 어떤 일이 일어나는지 설명됩니다. 편지 삭제를 누르거나, 돌아가려면 편지 유지를 누르세요.
메시지 읽기
편지가 삭제되었습니다 메시지에 돌아온 크레딧 수가 표시됩니다. 크레딧이 나오지 않으면 돌아온 크레딧이 없는 것입니다.

삭제하면 편지와 내용이 계정에서 지워집니다. 되돌릴 수 없습니다.
삭제는 수정보다 오래 가능합니다. 편지가 인쇄 센터로 넘어갈 때까지, 그리고 그 뒤에도 인쇄 센터가 아직 취소할 수 있는 동안 가능합니다.
돌아온 크레딧은 크레딧 내역에 환불로 표시됩니다. 종이 편지의 크레딧 비용을 참고하세요.
편지가 인쇄 센터로 넘어가는 동안, 그리고 우편 접수되어 아직 추적 중인 동안에는 삭제가 표시되지 않습니다.

끝난 편지를 목록에서 제거하기

우편 접수된 편지는 삭제할 수 없지만, 끝난 뒤에는 목록에서 지울 수 있습니다. 다음 편지에는 삭제 대신 목록에서 제거가 표시됩니다.

배달된 편지
우체국이 반송한 편지
일반 배송으로 보냈고, 인쇄 센터에 넘어간 뒤 45일 넘게 지나 더 이상 추적되지 않는 편지
우편 접수된 뒤 인쇄 센터가 기록을 삭제한 편지

이 편지를 목록에서 제거할까요? 창에 분명히 안내됩니다. 아무것도 취소되지 않으며 크레딧도 돌아오지 않습니다. 편지와 내용이 계정에서 지워지며, 되돌릴 수 없습니다.

크레딧이 돌아오는 경우

크레딧 팩

편지 한 통

크레딧 1개 이상

국가와 배송 옵션에 따라 결정

우편 접수 전에 삭제하면 크레딧이 반환됩니다

FuturePostman은 편지가 우편 접수되지 않은 것이 확실할 때만 크레딧을 돌려줍니다. 다음과 같은 경우입니다.

편지가 FuturePostman을 떠난 적이 없을 때: 아직 예약 상태였거나, 인계 전에 실패한 경우
인쇄 센터가 우편 접수 전에 편지를 취소했다고 확인할 때

그러면 등기 배송에 든 추가 크레딧을 포함해 편지에 든 크레딧을 모두 돌려받습니다. 환불은 돈이 아니라 크레딧으로 이루어집니다.

우편 접수되었을 수 있는 편지가 환불되지 않는 이유

우편으로 가고 있는 인쇄된 편지는 되돌릴 수 없으며, 인쇄비와 우편 요금은 이미 지불되었습니다. 그래서 인쇄 센터가 이미 받은 편지를 삭제하면 FuturePostman이 먼저 인쇄 센터에 편지가 어디에 있는지 묻습니다. 우편 접수되었다는 징후가 조금이라도 있거나 아무도 알 수 없으면, 아무것도 삭제되거나 환불되지 않습니다. 그러면 다음 메시지 중 하나가 표시됩니다.

메시지	의미
이 편지는 지금 인쇄 센터로 전달되는 중입니다. 몇 분 후에 다시 시도해 주세요.	인계가 진행 중입니다. 상태가 바뀔 때까지 기다린 뒤 다시 시도하세요.
지금은 인쇄 센터에 연결할 수 없습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.	편지가 어디에 있는지 아무도 확인할 수 없습니다. 아무것도 삭제되지 않았습니다. 나중에 다시 시도하세요.
인쇄 센터에서 이 편지를 취소하지 못했습니다. 도움이 필요하면 고객 지원에 문의해 주세요.	인쇄 센터가 취소를 받아들이지 않았거나 더 이상 편지 기록을 갖고 있지 않습니다. 편지는 그대로 유지됩니다. 도움이 필요하면 고객 지원에 문의하세요.
이 편지는 이미 우편으로 발송되었습니다. 더 이상 삭제하거나 환불받을 수 없습니다.	인쇄 센터가 편지를 우편 접수된 것으로 알려 왔습니다. 목록의 상태가 최신으로 업데이트됩니다.