条款协议
访问或使用 FuturePostman 即表示您同意这些条款。如果您不同意，请不要使用本服务。
服务描述
FuturePostman 允许您撰写信件（文本及可选媒体内容）并安排未来投递，可选择通过电子邮件发送的数字信件，或由第三方邮政运营商印制并寄出的实体信件。若您选择，信件亦可公开发布。数字投递使用已配置的 SMTP 服务商；实体投递依赖各国邮政服务及其国际合作方。所有投递时间均为尽力而为的预估，可能受第三方、海关或系统维护影响。
账户
- 您必须提供准确的信息并保持您的账户安全。
- 身份验证由 Clerk 提供；您对您的凭据负责。
- 您必须年满 13 岁（或您所在司法管辖区的最低年龄）。
- 您应对所输入的全部收件人信息（包括邮寄地址）的准确性负责，并应保持您本人资料中地址的最新状态，因为除非您为某封信件关闭此项，该地址将印制于实体信件上您的姓名下方。
可接受的使用
- 禁止非法、辱骂、骚扰或侵权内容。
- 禁止垃圾邮件或未经请求的批量消息。
- 禁止侵犯隐私或知识产权的内容。
- 禁止试图绕过安全措施或扰乱服务。
我们可能会审核公开信件，并删除违反这些规则的内容或暂停账户。
公开信件
发布信件会使其内容对所有人可见。您对您发布的内容负责。我们可能会删除违反这些条款或适用法律的公开内容。
AI 功能
当您使用 AI 撰写时，您的提示和相关上下文可能会被发送给第三方 AI 提供商，仅用于生成所请求的输出。请不要包含您不愿意与 AI 提供商共享的机密信息。
匿名发送
匿名发送是 Pro+ 功能，允许您向电子邮件收件人隐藏您的身份。此功能仅用于合法的隐私目的，必须负责任地使用。
禁止用途：
- 骚扰、威胁、恐吓或任何形式的滥用
- 垃圾邮件或未经请求的商业消息
- 违反适用法律的非法活动或内容
- 冒充他人或欺诈性通信
- 侵犯知识产权的内容
- 任何恶意、攻击性或不当内容
执行：
我们保留永久封禁滥用匿名发送功能账户的绝对权利。违规行为可能导致立即终止账户，恕不事先警告或退款。所有匿名电子邮件均出于安全和合规目的进行记录，收件人可以举报滥用行为，我们将进行调查。
付款与订阅
订阅由 Stripe 处理。套餐功能和定价在购买时显示。可能适用税费。您可以随时从账户中管理或取消您的订阅。如果您认为被错误收费，请联系客服。
知识产权与用户内容
您的内容： 您保留对您创建的内容的所有权。通过使用本服务，您授予我们全球范围内的非独占、免版税许可，以托管、存储、处理和传输您的内容，以运营服务和投递信件。
公开信件： 您公开发布的内容可能会被搜索引擎和其他服务显示、索引和缓存。您授予我们额外的权利，以作为平台体验的一部分推广和展示公开内容。
内容责任： 您对您的内容负全部责任，并声明您拥有或拥有对您提交的所有内容的必要权利。您保证您的内容不侵犯任何第三方权利、不违反法律或包含恶意代码。
内容删除： 我们保留在不事先通知的情况下，自行决定删除任何违反这些条款、适用法律或构成安全风险的内容的权利。
出口合规与国际使用
您声明您不位于受美国政府禁运的国家或被指定为“支持恐怖主义”的国家，且不在任何政府禁止或限制名单上。您同意遵守所有适用的出口和进口法律。我们可能会限制来自某些司法管辖区的访问，并保留出于合规原因暂停账户的权利。
服务级别与性能免责声明
无服务级别协议： 我们不提供任何服务级别协议（SLA）或正常运行时间保证。服务可用性可能会有所不同，维护窗口可能在不提前通知的情况下进行。
第三方依赖： 我们的服务依赖于第三方提供商（SMTP、云服务等）。我们不对可能影响消息投递或服务可用性的第三方服务故障负责。
测试版功能： 标记为测试版、实验性或预览版的功能按原样提供，可能不稳定、不完整或在不通知的情况下停用。
预约与未来投递
FuturePostman 允许您安排数字和实体信件在未来投递。使用此功能即表示您确认并同意以下内容：
- 预约投递基于尽力而为的原则提供。我们不保证任何消息——无论是数字的还是实体的——会在预定日期投递或一定会被投递。
- 数字信件最多可提前 100 年预约。实体信件最多可提前 5 年预约。这些限制可能随时更改。
- 实体信件由第三方邮政服务完成。这些服务的定价、可用性和投递条款不在我们的控制范围内，并可能随时间发生重大变化。预约时收取的价格可能不反映投递时的实际履行成本。
- 我们不保证在任何预约投递期间服务会持续运营。如果发生服务终止、破产、资不抵债或业务运营停止，预约的消息（包括已付费的消息）可能不会被投递。在此类情况下，不提供退款或补偿。
- 您承担与预约消息以备未来投递相关的所有风险，包括服务在预定投递日期可能不存在的风险。
- 对于因未能投递预约消息而造成的任何损害、精神痛苦或损失，无论原因如何，我们概不负责。
实体信件须知：
实体信件积分在预约时消耗，但信件由第三方提供商在预定投递日期打印和邮寄。如果第三方提供商不可用、已更改定价，或者我们因任何原因无法履行订单，信件可能不会被投递。积分一经消耗即不可退还。
实体信件：投递风险、丢失与责任限制
实体信件在印制后交付各国邮政运营商及其国际合作方。信件一旦离开生产中心，即完全处于上述邮政服务方的保管之下，超出我们的控制范围。由于邮政投递存在固有且不可避免的风险，您在寄送实体信件时确认并同意以下条款：
- 仅为预估。我们展示或告知的任何递送时长（例如“7 至 21 个工作日”）均为基于通常邮政表现的非约束性预估，并非保证、期限承诺或合同义务。我们不保证在任何特定日期完成投递，包括与生日、纪念日、节假日、法定或申报期限或其他有时限要求的场合相关的日期。
- 对运输途中丢失不承担责任。信件交付邮政服务方之后发生的丢失、延误、损坏、灭失、失窃、错误投递或未能投递，无论出于何种原因，也无论该等情形可归因于邮政运营商、海关当局、转运合作方或任何其他第三方，我们均不承担责任。
- 无追踪、无投递证明。标准邮件不含追踪或投递确认服务。除非您已购买带追踪的投递选项，否则我们对信件交付邮政服务方之后的情况没有可见性，无法确认亦不保证信件已送达收件人。缺少追踪数据、投递确认或收件人回复，不构成未投递的证据，亦不使您有权要求退款、补寄或赔偿。
- 地址准确性由您负责。您对收件人信息的准确性和完整性承担全部责任。您保证所提供的地址是正确、完整、最新的，并且符合目的地国家邮政规则可供投递。我们不核实、不验证、不更正地址；因地址不准确、不完整、过时或格式不当而导致信件无法投递、被退回、延误或投递至错误对象的，我们不承担责任。
- 退回寄件人。无法投递的信件将由邮政服务方退回至信件上印制的寄件人地址，即您账户资料中登记的邮寄地址。您同意该地址印制于信件之上，并因此向收件人、处理该信件的邮政运营商以及任何取得该信件占有的人披露。对于退回邮件的退回、保管或后续处理，我们不承担责任，且不对被退回的信件提供退款或积分返还。
- 海关与国际寄递。国际邮件可能被海关或其他政府机关查验、延误、扣留、没收或销毁，或依据目的地国家的进口规则被拒绝入境。任何关税、税费或其他费用由收件人承担。我们对上述措施及其后果不承担责任。
- 收件人方面的原因。收件人拒收或未领取信件、已迁址、已故，地址无人居住或无法进入，邮件在投递后被窃或遗失，或因收件人或其场所的任何其他原因导致投递未能完成的，我们不承担责任。
- 不退款、不重印、不补寄。实体信件的积分和款项自信件提交印制与寄出之时起不予退还。对于丢失、延误、损坏、退回或未投递的信件，我们没有任何重印、补寄、退款或赔偿的义务。我们可能出于善意提供的补寄或积分，完全由我们自行决定，不构成对责任的承认，亦不产生任何权利或先例。
- 情感价值与不可替代性。您确认信件可能具有情感、个人或不可替代的价值。对于因信件延误、丢失或未投递而产生的精神痛苦、失望，或任何情感性、间接、特殊或后果性损失，我们不承担责任。请勿寄送原件、不可替代的文件、贵重物品或任何您无法承受其损失的物品。
- 内容合法。您对信件内容负责，并应确保其符合寄出国与目的地国双方的邮政法规及法律。对于因内容违禁或不合规而被拒收、扣留、退回或销毁的信件，我们不承担责任，亦不予退款。
- 印刷与生产差异。屏幕预览与印制信件之间在印刷质量、纸张、颜色、版式、分页或格式上的细微差异属于正常现象，不构成瑕疵，亦不构成退款理由。
- 索赔期限。与实体信件有关的任何索赔，须自寄出之日起 60 日内以书面形式发送至 [email protected] 提出。在法律允许的最大范围内，逾期提出的索赔视为放弃。
法定消费者权利：
本节任何内容均不限制或排除您依据适用于您的强制性消费者保护法所享有的、不得被限制或排除的任何权利。若该等法律赋予您超出本节所述范围的权利，则在冲突范围内以该等权利为准，本节其余内容继续适用。
一般免责声明
本服务按“原样”和“可用”的基础提供。在法律允许的最大范围内，我们否认所有保证。我们不保证在所有情况下按时投递、不间断运营或无错误性能。
责任限制
在法律允许的范围内，我们不对因您使用本服务而产生的间接、附带、特殊或后果性损害、利润损失、数据损失或商誉损失承担责任。
服务中断与业务关闭： 对于因服务中断、终止、破产、业务关闭或由于超出我们合理控制范围的情况而无法投递预定消息所导致的任何损害、损失或费用，我们不承担责任。
最大责任： 我们对您因所有与本服务相关的索赔承担的总责任不超过您在引起责任的事件发生前 12 个月内向我们支付的金额，或 100 美元，以较少者为准。
赔偿
您同意赔偿、辩护并使 FuturePostman 及其管理人员、董事、员工和代理人免受因以下原因引起的任何索赔、责任、损害、损失、费用、开支或费用（包括合理的律师费）：(a) 您对本服务的使用；(b) 您违反这些条款；(c) 您侵犯任何其他方的权利；(d) 您通过本服务提交、发布或传输的内容；(e) 您使用匿名发送功能；或 (f) 以您的名义发送的任何预定消息。
不可抗力
对于由超出我们合理控制范围的原因导致的任何未能履行我们义务的情况，我们不承担责任，包括但不限于：天灾、自然灾害、战争、恐怖主义、流行病、政府行为、网络故障、第三方服务中断、金融市场动荡或破产程序。此类事件可能导致暂时或永久的服务暂停，我们不承担责任。
服务可用性与终止
FuturePostman 在“可用”的基础上提供。我们保留随时以任何原因终止、暂停或停止服务的绝对权利，包括但不限于：
- 财务困难、破产、资不抵债或业务关闭
- 法律、法规或合规要求
- 技术限制、安全问题或基础设施问题
- 业务战略或市场状况的变化
- 无法维持可行的运营
- 超出我们合理控制范围的任何情况
重要通知：
在服务终止的情况下，我们将尽合理努力在可行的情况下提前通知（尽可能至少 30 天），但情况可能要求在不事先通知的情况下立即停止。因破产、资不抵债或超出我们控制范围的情况导致服务终止时，不会为未使用的订阅期提供退款。
关停期间的数据恢复： 我们可能会在最终服务终止前提供有限时间的机会来导出您的数据，但这不能保证，取决于可用资源和技术可行性。您有责任定期备份任何重要内容。
账户终止
如果您违反这些条款或对服务或其他用户构成风险，我们可能会暂停或终止您的访问权限。您可以随时停止使用本服务。账户删除可在设置中进行。我们不对账户终止的任何后果负责，包括预定消息或相关数据的丢失。
争议解决与仲裁
非正式解决： 在提起任何正式争议之前，您同意通过 [email protected] 联系我们寻求非正式解决。
有约束力的仲裁： 因这些条款或您使用本服务引起的任何争议将通过有约束力的仲裁而非法庭解决，但可以在小额索赔法庭提起的索赔除外。仲裁将由单一仲裁员按照公认仲裁组织的规则进行。
集体诉讼弃权： 您同意争议将以个人方式解决，并放弃参加集体诉讼或集体仲裁的任何权利。
转让与业务转移
我们可能会在合并、收购、重组、资产出售或破产的情况下，将这些条款以及我们的权利和义务（包括用户账户和数据）转让给任何第三方。未经我们书面同意，您不得转让您在这些条款下的权利。
可分割性与完整协议
可分割性： 如果这些条款的任何条款被认定为不可执行，其余条款将继续完全有效。
完整协议： 这些条款连同我们的隐私政策构成您与我们之间关于本服务的完整协议，并取代所有先前的协议和谅解。
适用法律与管辖权
本条款受挪威法律管辖并据其解释，不考虑法律冲突原则。与您访问或使用本服务相关的任何法律诉讼或程序，均应向挪威法院提起，并以奥斯陆地区法院（Oslo tingrett）为约定的第一审管辖法院，您同意接受该等法院的管辖。
消费者： 若您以消费者身份使用本服务，本项法律选择不剥夺您依惯常居所地国法律的强制性规定所享有的保护。本节任何内容均不限制您依适用强制性法律可能享有的、向您居住国法院提起诉讼的权利，或仅在该等法院被诉的权利。
变更
我们可能会更新这些条款。如果变更是重大的，我们将提供合理的通知（例如，应用内或通过电子邮件）。变更生效后继续使用即构成接受。
联系方式
对这些条款有疑问？请发送电子邮件至 [email protected]。