利用規約

• 正確な情報を提供し、アカウントを安全に保つ必要があります。
• 認証はClerkにより提供されます。お客様の認証情報はお客様の責任です。
• 13歳以上（またはお客様の管轄区域の最低年齢以上）である必要があります。
• 入力されたすべての受取人情報（郵便住所を含む）の正確性、および、手紙ごとにオフにしない限り紙の手紙でお客様の氏名の下に印字されるご自身のプロフィール住所を最新に保つことについては、お客様が責任を負います。

• 違法、虐待的、嫌がらせ、または権利侵害のコンテンツは禁止されています。
• スパムまたは未承諾の一括メッセージは禁止されています。
• プライバシーまたは知的財産権を侵害するコンテンツは禁止されています。
• セキュリティの回避やサービスの妨害を試みることは禁止されています。

禁止される使用：

• 嫌がらせ、脅迫、威嚇、またはあらゆる形態の虐待
• スパムまたは未承諾の商業メッセージ
• 違法な活動または適用法に違反するコンテンツ
• なりすましまたは詐欺的な通信
• 知的財産権を侵害するコンテンツ
• 悪意のある、攻撃的な、または不適切なコンテンツ

• 予約配信はベストエフォートで提供されます。デジタルまたは物理的なメッセージが予定日に配信されること、または配信されること自体を保証するものではありません。
• デジタル手紙は最大100年先まで予約できます。物理的な手紙は最大5年先まで予約できます。これらの制限は予告なく変更される場合があります。
• 物理的な手紙は第三者の郵便サービスによって履行されます。これらのサービスの価格、利用可能性、および配送条件は当社の管理外であり、時間の経過とともに大幅に変更される可能性があります。予約時に請求された価格は、配信時の実際の履行費用を反映していない場合があります。
• 予約配信の期間中、サービスの継続的な運用を保証するものではありません。サービスの終了、破産、支払不能、または事業運営の停止が発生した場合、予約されたメッセージ（既に支払い済みのものを含む）が配信されない可能性があります。そのような状況において、返金または補償は行われません。
• お客様は、サービスが予約配信日に存在しない可能性を含め、将来の配信のためにメッセージを予約することに関連するすべてのリスクを負うものとします。
• 予約されたメッセージの配信が行われなかった場合に生じる損害、精神的苦痛、または損失について、原因を問わず、当社は一切の責任を負いません。

• あくまで目安です。当社が表示または通知する配達所要日数（例：「7〜21営業日」）は、通常の郵便実績に基づく拘束力のない目安であり、保証、確定期限、または契約上の確約ではありません。誕生日、記念日、祝日、法定期限や提出期限、その他期限のある機会に関連する日付を含め、特定の日付での配達を保証するものではありません。
• 輸送中の紛失に関する免責。手紙が郵便事業者に引き渡された後の紛失、遅延、破損、滅失、盗難、誤配または不配達について、原因のいかんを問わず、また郵便事業者、税関当局、輸送提携事業者その他の第三者のいずれに起因するかを問わず、当社は責任を負いません。
• 追跡および配達証明はありません。標準郵便には追跡機能および配達確認は含まれません。追跡付き配送オプションをご購入いただいた場合を除き、当社は手紙を郵便事業者へ引き渡した時点以降を把握することができず、手紙が受取人に到達したことを確認できず、また保証もいたしません。追跡情報、配達確認、または受取人からの返信がないことは、不配達の証拠とはならず、返金、再送、補償を求める権利を生じさせません。
• 住所の正確性はお客様の責任です。受取人情報の正確性および完全性については、お客様が単独で責任を負います。お客様は、提供された住所が正確かつ完全で、最新であり、宛先国の郵便規則に従って配達可能であることを保証するものとします。当社は住所の検証、確認、修正を行わず、住所の誤り、不備、古い情報、または書式の不備に起因して配達不能、返送、遅延、あるいは誤った相手への配達が生じた場合、当社は責任を負いません。
• 差出人への返送。配達不能の手紙は、手紙に印字された差出人住所（お客様のアカウントプロフィールに登録された郵便住所）へ郵便事業者により返送されます。お客様は、当該住所が手紙に印字され、これにより受取人、手紙を取り扱う郵便事業者、および手紙を占有するに至った者に開示されることに同意するものとします。返送された郵便物の返送、保管、その後の取扱いについて当社は責任を負わず、返送された手紙に対する返金またはクレジットの付与は行いません。
• 税関および国際発送。国際郵便は、税関その他の政府当局により検査、遅延、留置、押収もしくは廃棄されることがあり、または宛先国の輸入規則に基づき受入れを拒否されることがあります。関税、税金、手数料は受取人の負担となります。当社はかかる措置およびその結果について責任を負いません。
• 受取人側の事由による不配達。受取人が受領を拒否した場合、受け取らなかった場合、転居または死亡した場合、住所が空室もしくは立入困難である場合、配達後に郵便物が盗難もしくは紛失した場合、その他受取人またはその建物に起因する事由により配達が実現しなかった場合、当社は責任を負いません。
• 返金・再印刷・再送は行いません。紙の手紙に係るクレジットおよび支払いは、当該手紙が印刷および発送に回された時点で返金不可となります。紛失、遅延、破損、返送または不配達となった手紙について、当社は再印刷、再送、返金または補償を行う義務を一切負いません。当社が任意に行う再送またはクレジット付与は、あくまで当社の裁量によるものであり、責任を認めるものではなく、権利または先例を生じさせるものではありません。
• 心情的価値および代替不能な価値。手紙が心情的、個人的または代替不能な価値を有し得ることを、お客様は了解するものとします。手紙の遅延、紛失または不配達に起因する精神的苦痛、失望、その他の心情的損害、間接損害、特別損害または結果的損害について、当社は責任を負いません。原本、代替不能な書類、貴重品、その他失うことが許容できないものを送付しないでください。
• 適法な内容。手紙の内容、および発送国と宛先国双方の郵便規則および法令への適合について、お客様が責任を負います。禁止された内容または規則に適合しない内容を理由として手紙が拒否、留置、返送または廃棄された場合、当社は責任を負わず、返金も行いません。
• 印刷および製造上の差異。画面上のプレビューと印刷された手紙との間における印刷品質、用紙、色、レイアウト、改ページまたは書式の軽微な差異は通常の範囲内であり、瑕疵には該当せず、返金の理由とはなりません。
• 申立期間。紙の手紙に関する申立ては、発送日から60日以内に [email protected] 宛に書面でお申し出いただく必要があります。法令が認める最大限の範囲において、当該期間経過後の申立ては放棄されたものとみなされます。

• 財政的困難、破産、支払不能、または事業閉鎖
• 法律、規制、またはコンプライアンスの要件
• 技術的制限、セキュリティ上の懸念、またはインフラの問題
• 事業戦略または市場状況の変化
• 実行可能な事業運営の維持不能
• 当社の合理的な管理を超えたあらゆる状況