Nutzungsbedingungen

• Sie müssen genaue Informationen angeben und Ihr Konto sicher halten.
• Die Authentifizierung wird von Clerk bereitgestellt; Sie sind für Ihre Anmeldedaten verantwortlich.
• Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein (oder das Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben).
• Sie sind für die Richtigkeit aller von Ihnen eingegebenen Empfängerdaten einschließlich Postanschriften verantwortlich sowie dafür, die Anschrift in Ihrem Profil aktuell zu halten, da diese auf physischen Briefen unter Ihrem Namen aufgedruckt wird, sofern Sie dies für einen Brief nicht abschalten.

• Keine illegalen, missbräuchlichen, belästigenden oder rechtsverletzenden Inhalte.
• Kein Spam oder unerwünschte Massennachrichten.
• Keine Inhalte, die Datenschutz- oder geistige Eigentumsrechte verletzen.
• Keine Versuche, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder den Dienst zu stören.

Verbotene Nutzungen:

• Belästigung, Drohungen, Einschüchterung oder jegliche Form von Missbrauch
• Spam oder unerwünschte kommerzielle Nachrichten
• Illegale Aktivitäten oder Inhalte, die gegen geltende Gesetze verstoßen
• Identitätsdiebstahl oder betrügerische Kommunikation
• Inhalte, die geistige Eigentumsrechte verletzen
• Jegliche böswillige, anstößige oder unangemessene Inhalte

• Die geplante Zustellung erfolgt nach bestem Bemühen. Wir garantieren nicht, dass eine Nachricht, digital oder physisch, am geplanten Datum oder überhaupt zugestellt wird.
• Digitale Briefe können bis zu 100 Jahre im Voraus geplant werden. Physische Briefe können bis zu 5 Jahre im Voraus geplant werden. Diese Grenzen können sich jederzeit ändern.
• Physische Briefe werden von Drittanbieter-Postdiensten erfüllt. Preise, Verfügbarkeit und Zustellbedingungen dieser Dienste liegen außerhalb unserer Kontrolle und können sich im Laufe der Zeit erheblich ändern. Der zum Zeitpunkt der Planung berechnete Preis spiegelt möglicherweise nicht die tatsächlichen Kosten der Erfüllung zum Zeitpunkt der Zustellung wider.
• Wir garantieren nicht den fortgesetzten Betrieb des Dienstes für die Dauer einer geplanten Zustellung. Im Falle einer Diensteinstellung, Insolvenz, Zahlungsunfähigkeit oder Einstellung des Geschäftsbetriebs werden geplante Nachrichten (einschließlich bereits bezahlter) möglicherweise nicht zugestellt. Unter solchen Umständen werden keine Rückerstattungen oder Entschädigungen gewährt.
• Sie übernehmen alle Risiken im Zusammenhang mit der Planung von Nachrichten für eine zukünftige Zustellung, einschließlich des Risikos, dass der Dienst zum geplanten Zustelldatum möglicherweise nicht mehr existiert.
• Wir haften nicht für Schäden, emotionalen Stress oder Verluste, die aus der Nichtzustellung einer geplanten Nachricht resultieren, unabhängig von der Ursache.

• Nur Schätzwerte. Jede von uns angezeigte oder mitgeteilte Laufzeit (zum Beispiel „7 bis 21 Werktage“) ist eine unverbindliche Schätzung auf Grundlage üblicher Postlaufzeiten. Sie stellt keine Garantie, keine Frist und keine vertragliche Zusage dar. Wir garantieren keine Zustellung zu einem bestimmten Datum, einschließlich Terminen im Zusammenhang mit Geburtstagen, Jahrestagen, Feiertagen, gesetzlichen Fristen oder anderen fristgebundenen Anlässen.
• Keine Haftung für Verlust auf dem Transportweg. Wir haften nicht für Verlust, Verzögerung, Beschädigung, Zerstörung, Diebstahl, Fehlzustellung oder Nichtzustellung eines physischen Briefes, sobald dieser an den Postdienst übergeben wurde, unabhängig von der Ursache und unabhängig davon, ob das Versäumnis einem Postbetreiber, einer Zollbehörde, einem Transitpartner oder einem sonstigen Dritten zuzurechnen ist.
• Keine Sendungsverfolgung und kein Zustellnachweis. Standardpost umfasst weder Sendungsverfolgung noch Zustellbestätigung. Sofern Sie keine Versandoption mit Sendungsverfolgung erworben haben, haben wir über den Zeitpunkt der Übergabe an den Postdienst hinaus keine Einsicht und können nicht bestätigen und gewährleisten nicht, dass ein Brief seinen Empfänger erreicht hat. Das Fehlen von Trackingdaten, einer Zustellbestätigung oder einer Antwort des Empfängers ist kein Nachweis der Nichtzustellung und begründet keinen Anspruch auf Erstattung, Ersatz oder Entschädigung.
• Die Richtigkeit der Anschrift liegt in Ihrer Verantwortung. Sie sind allein für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Empfängerdaten verantwortlich. Sie sichern zu, dass die von Ihnen angegebene Anschrift korrekt, vollständig, aktuell und nach den postalischen Bestimmungen des Bestimmungslandes zustellbar ist. Wir prüfen, validieren oder korrigieren Anschriften nicht und haften nicht für Briefe, die infolge einer unrichtigen, unvollständigen, veralteten oder fehlerhaft formatierten Anschrift unzustellbar sind, zurückgesandt, verzögert oder an die falsche Person zugestellt werden.
• Rücksendung an den Absender. Unzustellbare Briefe werden vom Postdienst an die auf dem Brief aufgedruckte Absenderadresse zurückgesandt; dies ist die in Ihrem Kontoprofil hinterlegte Postanschrift. Sie willigen ein, dass diese Anschrift auf dem Brief aufgedruckt und damit dem Empfänger, den bearbeitenden Postbetreibern sowie jeder Person, die in den Besitz des Briefes gelangt, offengelegt wird. Wir sind für die Rücksendung, Aufbewahrung oder Weiterbehandlung zurückgesandter Post nicht verantwortlich; für zurückgesandte Briefe erfolgt keine Erstattung und keine Gutschrift.
• Zoll und internationale Sendungen. Internationale Post kann von Zoll- oder anderen Behörden kontrolliert, verzögert, zurückgehalten, beschlagnahmt oder vernichtet werden oder nach den Einfuhrbestimmungen des Bestimmungslandes zurückgewiesen werden. Etwaige Zölle, Steuern oder Gebühren trägt der Empfänger. Wir haften weder für solche Maßnahmen noch für deren Folgen.
• Empfängerseitige Zustellhindernisse. Wir haften nicht, wenn der Empfänger den Brief verweigert oder nicht abholt, umgezogen oder verstorben ist, wenn die Anschrift unbewohnt oder unzugänglich ist, wenn Post nach der Zustellung entwendet wird oder verloren geht, oder wenn die Zustellung aus einem sonstigen, dem Empfänger oder dessen Räumlichkeiten zuzurechnenden Grund scheitert.
• Keine Erstattung, kein Nachdruck, kein erneuter Versand. Credits und Zahlungen für physische Briefe sind nicht erstattungsfähig, sobald ein Brief zum Druck und Versand übermittelt wurde. Wir sind nicht verpflichtet, einen verlorenen, verzögerten, beschädigten, zurückgesandten oder nicht zugestellten Brief nachzudrucken, erneut zu versenden, zu erstatten oder zu entschädigen. Ein etwaiger Kulanz-Nachversand oder eine Gutschrift erfolgt ausschließlich nach unserem Ermessen, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, und begründet weder einen Anspruch noch einen Präzedenzfall.
• Ideeller und unersetzlicher Wert. Sie erkennen an, dass ein Brief ideellen, persönlichen oder unersetzlichen Wert haben kann. Wir haften nicht für seelisches Leid, Enttäuschung oder ideelle, mittelbare, besondere oder Folgeschäden, die aus Verzögerung, Verlust oder Nichtzustellung eines Briefes entstehen. Sie dürfen keine Originale, unersetzlichen Dokumente, Wertgegenstände oder Dinge versenden, deren Verlust Sie nicht verkraften können.
• Rechtmäßiger Inhalt. Sie sind für den Inhalt des Briefes verantwortlich und dafür, dass dieser den postalischen Vorschriften und Gesetzen sowohl des Ursprungs- als auch des Bestimmungslandes entspricht. Wir haften nicht für Briefe, die wegen verbotener oder nicht konformer Inhalte zurückgewiesen, einbehalten, zurückgesandt oder vernichtet werden; in diesen Fällen besteht kein Erstattungsanspruch.
• Druck- und Produktionsabweichungen. Geringfügige Abweichungen bei Druckqualität, Papier, Farbe, Layout, Seitenumbruch oder Formatierung zwischen der Bildschirmvorschau und dem gedruckten Brief sind üblich, stellen keinen Mangel dar und begründen keinen Erstattungsanspruch.
• Reklamationsfrist. Jede Beanstandung im Zusammenhang mit einem physischen Brief ist innerhalb von 60 Tagen ab dem Versanddatum schriftlich an [email protected] zu richten. Soweit gesetzlich zulässig, gelten nach Ablauf dieser Frist erhobene Ansprüche als verzichtet.

• Finanzielle Schwierigkeiten, Insolvenz, Zahlungsunfähigkeit oder Geschäftsschließung
• Gesetzliche, regulatorische oder Compliance-Anforderungen
• Technische Einschränkungen, Sicherheitsbedenken oder Infrastrukturprobleme
• Änderungen der Geschäftsstrategie oder Marktbedingungen
• Unfähigkeit, einen tragfähigen Betrieb aufrechtzuerhalten
• Alle Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle