Regulamin

• Masz obowiązek podawać prawdziwe informacje i dbać o bezpieczeństwo swojego konta.
• Uwierzytelnianie zapewnia Clerk. Za swoje dane logowania odpowiadasz samodzielnie.
• Musisz mieć ukończone co najmniej 13 lat (lub minimalny wiek obowiązujący w Twojej jurysdykcji).
• Odpowiadasz za poprawność wszystkich wprowadzanych danych odbiorców, w tym adresów pocztowych, oraz za aktualność adresu w swoim profilu, ponieważ jest on drukowany na listach papierowych pod Twoim imieniem i nazwiskiem, o ile nie wyłączysz tego dla danego listu.

• Zakaz treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, nękających lub naruszających cudze prawa.
• Zakaz spamu i niezamówionych wiadomości masowych.
• Zakaz treści naruszających prywatność lub prawa własności intelektualnej.
• Zakaz prób obchodzenia zabezpieczeń lub zakłócania działania usługi.

Zabronione zastosowania:

• Nękanie, groźby, zastraszanie lub jakakolwiek forma nadużyć
• Spam lub niezamówione wiadomości handlowe
• Działania niezgodne z prawem lub treści naruszające obowiązujące przepisy
• Podszywanie się pod inne osoby lub komunikacja o charakterze oszukańczym
• Treści naruszające prawa własności intelektualnej
• Wszelkie treści złośliwe, obraźliwe lub niestosowne

• Zaplanowane doręczenie jest realizowane na zasadzie należytej staranności. Nie gwarantujemy, że jakakolwiek wiadomość, cyfrowa lub papierowa, zostanie doręczona w zaplanowanym dniu ani że zostanie doręczona w ogóle.
• Listy cyfrowe można planować z wyprzedzeniem do 100 lat. Listy papierowe można planować z wyprzedzeniem do 5 lat. Limity te mogą ulec zmianie w dowolnym momencie.
• Listy papierowe są realizowane przez zewnętrznych operatorów pocztowych. Ceny, dostępność i warunki doręczenia tych usług pozostają poza naszą kontrolą i z czasem mogą się znacząco zmienić. Cena pobrana w chwili planowania może nie odzwierciedlać rzeczywistego kosztu realizacji w chwili doręczenia.
• Nie gwarantujemy nieprzerwanego działania usługi przez cały okres do zaplanowanego doręczenia. W przypadku zakończenia świadczenia usługi, upadłości, niewypłacalności lub zaprzestania działalności zaplanowane wiadomości (w tym już opłacone) mogą nie zostać doręczone. W takich okolicznościach nie przysługują zwroty ani odszkodowania.
• Ponosisz całe ryzyko związane z planowaniem wiadomości do doręczenia w przyszłości, w tym ryzyko, że w zaplanowanym dniu doręczenia usługa może już nie istnieć.
• Nie odpowiadamy za żadne szkody, cierpienia emocjonalne ani straty wynikające z niedoręczenia zaplanowanej wiadomości, bez względu na przyczynę.

• Wyłącznie szacunki. Każdy czas przesyłki, który wyświetlamy lub podajemy (na przykład „od 7 do 21 dni roboczych”), jest niewiążącym szacunkiem opartym na typowej pracy poczty. Nie stanowi gwarancji, terminu ani zobowiązania umownego. Nie gwarantujemy doręczenia w żadnym określonym dniu, w tym w terminach związanych z urodzinami, rocznicami, świętami, terminami prawnymi lub urzędowymi ani innymi okazjami, w których liczy się czas.
• Brak odpowiedzialności za utratę w transporcie. Nie odpowiadamy za utratę, opóźnienie, uszkodzenie, zniszczenie, kradzież, błędne doręczenie ani niedoręczenie listu papierowego po przekazaniu go operatorowi pocztowemu, bez względu na przyczynę oraz na to, czy uchybienie leży po stronie operatora pocztowego, organu celnego, partnera transportowego czy innego podmiotu trzeciego.
• Brak śledzenia i dowodu doręczenia. Przesyłka standardowa nie obejmuje śledzenia ani potwierdzenia doręczenia. O ile nie wykupiono opcji doręczenia ze śledzeniem, nie mamy wglądu w losy listu po przekazaniu go operatorowi pocztowemu, nie możemy potwierdzić i nie zapewniamy, że list dotarł do odbiorcy. Brak danych śledzenia, potwierdzenia doręczenia lub odpowiedzi odbiorcy nie stanowi dowodu niedoręczenia i nie uprawnia do zwrotu, ponownej wysyłki ani odszkodowania.
• Za poprawność adresu odpowiadasz Ty. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za poprawność i kompletność danych odbiorcy. Zapewniasz, że podany adres jest prawidłowy, kompletny, aktualny i możliwy do obsłużenia zgodnie z zasadami pocztowymi kraju docelowego. Nie weryfikujemy, nie sprawdzamy ani nie poprawiamy adresów i nie odpowiadamy za listy, które okazały się niedoręczalne, zostały zwrócone, opóźnione lub doręczone niewłaściwej osobie z powodu adresu błędnego, niekompletnego, nieaktualnego lub nieprawidłowo sformatowanego.
• Zwrot do nadawcy. Listy niedoręczalne są zwracane przez operatora pocztowego na adres nadawcy wydrukowany na liście, czyli na adres pocztowy zapisany w profilu Twojego konta. Wyrażasz zgodę na wydrukowanie tego adresu na liście, a tym samym na jego ujawnienie odbiorcy, operatorom pocztowym obsługującym list oraz każdemu, kto wejdzie w jego posiadanie. Nie odpowiadamy za zwrot, przechowywanie ani dalsze postępowanie ze zwróconą korespondencją, a za zwrócony list nie przysługuje zwrot opłaty ani kredytów.
• Odprawa celna i przesyłki międzynarodowe. Przesyłki międzynarodowe mogą zostać skontrolowane, opóźnione, zatrzymane, zajęte lub zniszczone przez organy celne lub inne organy państwowe albo niewpuszczone na podstawie przepisów importowych kraju docelowego. Wszelkie cła, podatki i opłaty obciążają odbiorcę. Nie odpowiadamy za takie działania ani ich skutki.
• Przyczyny leżące po stronie odbiorcy. Nie odpowiadamy w sytuacjach, gdy odbiorca odmawia przyjęcia listu lub go nie odbiera, zmienił miejsce zamieszkania albo zmarł, gdy lokal pod danym adresem jest pusty lub niedostępny, gdy korespondencja zostanie skradziona lub zgubiona po doręczeniu, ani gdy doręczenie nie dochodzi do skutku z jakiejkolwiek przyczyny leżącej po stronie odbiorcy lub jego lokalu.
• Brak zwrotu, ponownego druku i ponownej wysyłki. Kredyty i płatności za listy papierowe nie podlegają zwrotowi po przekazaniu listu do druku i nadania. Nie mamy obowiązku ponownego drukowania, ponownej wysyłki, zwrotu opłat ani wypłaty odszkodowania za list utracony, opóźniony, uszkodzony, zwrócony lub niedoręczony. Ewentualna ponowna wysyłka lub przyznanie kredytów w geście dobrej woli zależą wyłącznie od naszego uznania, następują bez przyznania odpowiedzialności i nie tworzą żadnego uprawnienia ani precedensu.
• Wartość sentymentalna i niezastąpiona. Przyjmujesz do wiadomości, że list może mieć wartość sentymentalną, osobistą lub niezastąpioną. Nie odpowiadamy za cierpienia emocjonalne, rozczarowanie ani za szkody o charakterze sentymentalnym, pośrednim, szczególnym lub następczym wynikające z opóźnienia, utraty lub niedoręczenia listu. Nie wolno wysyłać oryginałów, dokumentów niezastąpionych, przedmiotów wartościowych ani niczego, na czego utratę nie możesz sobie pozwolić.
• Treść zgodna z prawem. Odpowiadasz za treść listu oraz za jej zgodność z przepisami pocztowymi i prawem zarówno kraju nadania, jak i kraju docelowego. Nie odpowiadamy za listy odrzucone, zatrzymane, zwrócone lub zniszczone z powodu treści zabronionej lub niezgodnej z przepisami, a w takich przypadkach zwrot nie przysługuje.
• Różnice w druku i produkcji. Drobne różnice w jakości druku, papierze, kolorze, układzie, podziale na strony lub formatowaniu między podglądem na ekranie a wydrukowanym listem są zjawiskiem normalnym, nie stanowią wady i nie są podstawą do zwrotu.
• Termin zgłaszania roszczeń. Wszelkie roszczenia dotyczące listu papierowego należy zgłosić pisemnie na adres [email protected] w ciągu 60 dni od daty nadania. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo roszczenia zgłoszone po tym terminie uznaje się za zrzeczone.

• Trudności finansowych, upadłości, niewypłacalności lub zakończenia działalności
• Wymogów prawnych, regulacyjnych lub związanych ze zgodnością z przepisami
• Ograniczeń technicznych, zagrożeń bezpieczeństwa lub problemów z infrastrukturą
• Zmian strategii biznesowej lub warunków rynkowych
• Braku możliwości utrzymania rentownej działalności
• Wszelkich okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą