把他们的人生故事写成书，用他们自己的话和声音

不需要。每个问题都可以回复邮件或在简单的网页上回答，含电话的方案还可以直接在电话里讲。他们永远不需要账号、密码或应用。

含电话的方案可以。我们会在他们选的时间打电话，把问题读出来，并录下他们的回答，每次最长 30 分钟。只要能接电话的电话都行。

含电话的方案可以。他们可以在自己的页面上点“现在给我打电话”，或者用自己的电话拨打我们的号码，我们会马上回拨，这样他们随时方便时都能回答。

含电话的方案包含所选时长的通话分钟数，每个方案上都写着。只有他们和我们通话时才计时：每周的电话、“现在给我打电话”，以及他们打来后我们的回拨。分钟数用完后，他们仍然可以用邮件或网页回答，续订后会有新的分钟数。

问题、邮件、电话和书都支持 12 种语言：英语、西班牙语、法语、德语、中文、日语、俄语、葡萄牙语、意大利语、韩语、波兰语和荷兰语。您的页面和他们的页面可以用不同的语言。

可以。书会印好后寄往世界上大多数国家，多印的书也可以寄到不同的地址。每本 US$49，含运费。

只有他们同意的人：您，以及您或他们邀请的家人。他们可以把某个故事对家人隐藏、不收进书里，或者关掉它的二维码。故事、照片和录音都加密保存。

没关系。一个问题没被回答时，他们会收到一次温和的提醒，之后就不会再催。安静了几周后，我们会告诉您，您可以问问他们最近怎么样。他们讲过的每个故事都会留在书里。

可以。选好开始的日子，那天他们会收到您的欢迎：通过邮件，或者如果他们只用电话回答，就在第一通电话里。您也可以暂停，或者提前发出下一个问题。