概述
FuturePostman 允许您撰写信件（包括可选的音频/视频和附件）并安排在未来投递。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息以及您的选择。
我们收集的信息
- 账户数据：电子邮件、姓名和身份验证信息（通过 Clerk 提供）。
- 由 Stripe 处理的订阅和计费数据（我们不存储银行卡号）。
- 您提供的信件内容：收件人、主题、正文、计划发送时间、附件。
- 您录制或上传的可选媒体（音频/视频/文件），用于随信件一起发送。
- 当您选择公开发布时的公开信件数据（别名、匿名偏好、浏览/点赞/评论）。
- 用于保障可靠性和安全性的运营日志（用于防止滥用的 IP 地址、错误日志、速率限制）。
- 您选择发送到我们 AI 撰写工具以生成消息草稿的 AI 提示/内容。
我们如何使用信息
- 提供和改进服务，包括安排和投递您的信件。
- 通过 Stripe 处理付款和管理订阅。
- 通过 Clerk 运营身份验证和账户功能。
- 审核公开内容并处理用户举报，以保持平台安全。
- 在您请求时生成可选的 AI 辅助草稿。
- 防止滥用、执行我们的条款并遵守法律义务。
数据处理与存储
电子邮件信件及您随信附加的文件始终以加密方式存储（AES-256）。纸质信件以可读形式发送给打印中心，因为它们必须被打印出来。附件和媒体存储在我们的服务器上，并与您的预定信件关联。电子邮件通过配置的 SMTP 提供商（由系统管理员设置）进行投递。
我们使用第三方处理商来运营核心功能：Clerk（身份验证）、Stripe（计费）和 AI 模型提供商（用于 AI 撰写）。当您使用 AI 撰写时，您的提示和相关上下文可能会被发送给 AI 提供商，仅用于生成所请求的输出。
公开信件
如果您选择公开发布一封信件，其内容（以及您选择的别名或匿名设置）将对所有人可见。您可以举报公开内容以供审核，我们可能会审核或删除违反我们条款的内容。
您的权利与数据保护
您的权利： 根据您的所在地（特别是根据 GDPR 的欧盟/欧洲经济区居民），您可能有权访问、更正、删除、移植或限制对您个人数据的处理，以及反对某些处理。
法律依据： 我们基于以下依据处理您的数据：(a) 提供服务的合同必要性；(b) 运营和改进我们平台的合法利益；(c) 您对 AI 撰写等可选功能的同意；(d) 法律义务。
数据传输： 您的数据可能会被传输到您所在司法管辖区以外的国家（包括美国）并在那里进行处理。我们会为国际传输实施适当的保障措施。
行使权利： 要行使您的权利，请使用以下详细信息联系我们。我们可能需要验证您的身份，并将在适用的时间范围内回复。某些权利可能在业务关闭或破产程序期间受到限制。
安全性
我们采用行业标准的安全措施，包括对电子邮件信件及其附件文件的静态加密、基于角色的访问控制和审计日志。没有任何系统能做到 100% 安全；请妥善保管您的凭据并使用强大且唯一的密码。
数据保留
我们根据提供服务的需要保留账户和信件数据。预定的信件在投递后保留一段合理的时间，用于故障排除和审计。您可以随时从设置中删除您的账户；这将永久删除您的数据，但须遵守法律义务。
服务终止期间的数据处理
在服务终止、业务关闭、破产或资不抵债的情况下，可能适用以下数据处理程序：
重要通知：
数据删除： 如果继续存储或处理数据在技术、财务或法律上变得不可行，我们保留在服务终止后立即删除所有用户数据的权利。这包括尚未投递的预定消息。
- 尽力提供的数据导出： 在技术和财务可行的情况下，我们可能会提供有限时间的机会（通常为 7-30 天），让用户在最终删除前导出其数据。
- 预定消息： 如果我们的系统在预定投递日期之前关闭，未投递的预定消息可能会永久丢失。
- 第三方数据： 由第三方服务（Clerk、Stripe、AI 提供商）处理的数据将受其各自的数据保留和删除政策约束。
- 法律合规： 如果法律、法院命令或破产/资不抵债程序要求，某些数据可能会保留更长时间。
您的责任：
您对备份和保存对您重要的任何数据负全部责任。本服务不提供账户导出功能，因此请自行保留您所写信件和所附文件的副本。我们无法保证在业务关闭、破产或紧急关停情况下的数据保存或恢复。
儿童
FuturePostman 不面向 13 岁以下的儿童（或您所在司法管辖区的最低年龄）。我们不会故意收集儿童的个人数据。
服务终止通知
在计划终止服务的情况下，我们将尝试通过可用的通信渠道（电子邮件、应用内通知、网站通知）通知用户。但是，在紧急情况、破产或突然业务关闭的情况下，可能无法立即通知。我们建议您通过查看我们的网站和关注任何官方通信来保持了解。
政策更新与业务变更
本隐私政策可能会更新，以反映我们业务运营、法律要求的变化，或在业务重组、出售、合并或破产的情况下进行更新。在可行的情况下将传达重大变更，但继续使用服务即构成对更新条款的接受。
联系方式
有问题或请求？请发送电子邮件至 [email protected]。请注意，在业务关闭或破产程序期间，我们回复请求的能力可能会受到限制。