Überblick
FuturePostman ermöglicht es Ihnen, Briefe zu verfassen (einschließlich optionalem Audio/Video und Anhängen) und deren Zustellung in der Zukunft zu planen. Diese Richtlinie erklärt, was wir erfassen, wie wir es verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
Informationen, die Wir Erfassen
- Kontodaten: E-Mail, Name und Authentifizierungsinformationen (über Clerk).
- Abonnement- und Rechnungsdaten, die von Stripe verarbeitet werden (wir speichern keine Kartennummern).
- Briefinhalte, die Sie bereitstellen: Empfänger, Betreff, Text, geplante Uhrzeit, Anhänge.
- Optionale Medien, die Sie aufnehmen oder hochladen (Audio/Video/Dateien), um sie Ihren Briefen beizufügen.
- Daten öffentlicher Briefe, wenn Sie sich für die Veröffentlichung entscheiden (Alias, Anonymisierungspräferenzen, Aufrufe/Likes/Kommentare).
- Betriebsprotokolle für Zuverlässigkeit und Sicherheit (IP-Adresse zur Missbrauchsprävention, Fehlerprotokolle, Ratenbegrenzungen).
- KI-Eingaben/Inhalte, die Sie an unseren KI-Assistenten senden, um Nachrichtenentwhürfe zu erstellen.
Wie Wir Informationen Verwenden
- Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes, einschließlich der Planung und Zustellung Ihrer Briefe.
- Verarbeitung von Zahlungen und Verwaltung von Abonnements mit Stripe.
- Betrieb der Authentifizierung und Kontofunktionen mit Clerk.
- Moderation öffentlicher Inhalte und Bearbeitung von Nutzermeldungen, um die Plattform sicher zu halten.
- Erstellung optionaler KI-gestützter Entwürfe auf Ihre Anfrage.
- Verhinderung von Missbrauch, Durchsetzung unserer Bedingungen und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Datenverarbeitung und Speicherung
E-Mail-Briefe und die Dateien, die Sie ihnen anhängen, werden immer verschlüsselt gespeichert (AES-256). Papierbriefe werden in lesbarer Form an das Druckzentrum übermittelt, weil sie gedruckt werden müssen. Anhänge und Medien werden auf unseren Servern gespeichert und mit Ihren geplanten Briefen verknüpft. E-Mails werden über den konfigurierten SMTP-Anbieter zugestellt (vom Systemadministrator eingerichtet).
Wir verwenden Drittanbieter-Auftragsverarbeiter für Kernfunktionen: Clerk (Authentifizierung), Stripe (Abrechnung) und einen KI-Modellanbieter für die KI-Komposition. Wenn Sie die KI-Komposition nutzen, können Ihre Eingabe und relevanter Kontext an den KI-Anbieter ausschließlich zur Erstellung des angeforderten Ergebnisses gesendet werden.
Öffentliche Briefe
Wenn Sie sich dafür entscheiden, einen Brief öffentlich zu veröffentlichen, wird sein Inhalt (und Ihr gewählter Alias oder Ihre Anonymitätseinstellung) für alle sichtbar. Sie können öffentliche Inhalte zur Überprüfung melden, und wir können Inhalte moderieren oder entfernen, die gegen unsere Bedingungen verstoßen.
Ihre Rechte und Datenschutz
Ihre Rechte: Abhängig von Ihrem Standort (insbesondere EU/EWR-Einwohner unter GDPR) haben Sie möglicherweise Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von: (a) vertraglicher Notwendigkeit zur Erbringung des Dienstes; (b) berechtigten Interessen am Betrieb und der Verbesserung unserer Plattform; (c) Ihrer Einwilligung für optionale Funktionen wie die KI-Komposition; (d) gesetzlichen Verpflichtungen.
Datenübertragungen: Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen und dort verarbeitet werden. Wir setzen angemessene Schutzmaßnahmen für internationale Übertragungen um.
Ausübung Ihrer Rechte: Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen und werden innerhalb der geltenden Fristen antworten. Einige Rechte können während einer Geschäftsschließung oder eines Insolvenzverfahrens eingeschränkt sein.
Sicherheit
Wir setzen branchenstandard-konforme Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich Verschlüsselung im Ruhezustand für E-Mail-Briefe und angehängte Dateien, rollenbasierter Zugriffskontrollen und Audit-Protokollierung. Kein System kann zu 100 % sicher sein; bitte bewahren Sie Ihre Anmeldedaten sicher auf und verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort.
Datenaufbewahrung
Wir bewahren Konto- und Briefdaten so lange auf, wie es für die Erbringung des Dienstes erforderlich ist. Geplante Briefe werden bis zur Zustellung und für einen angemessenen Zeitraum danach zur Fehlerbehebung und Prüfung aufbewahrt. Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen löschen; dies wird Ihre Daten dauerhaft entfernen, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen.
Datenbehandlung bei Diensteinstellung
Im Falle einer Diensteinstellung, Geschäftsschließung, Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit können die folgenden Datenbehandlungsverfahren gelten:
Wichtiger Hinweis:
Datenlöschung: Wir behalten uns das Recht vor, alle Nutzerdaten sofort nach Diensteinstellung zu löschen, wenn die weitere Speicherung oder Verarbeitung von Daten technisch, finanziell oder rechtlich undurchführbar wird. Dies umfasst geplante Nachrichten, die noch nicht zugestellt wurden.
- Bestmöglicher Datenexport: Wo technisch und finanziell machbar, können wir eine zeitlich begrenzte Möglichkeit (in der Regel 7 bis 30 Tage) bieten, damit Nutzer ihre Daten vor der endgültigen Löschung exportieren können.
- Geplante Nachrichten: Nicht zugestellte geplante Nachrichten können dauerhaft verloren gehen, wenn unsere Systeme vor ihrem geplanten Zustellungsdatum abgeschaltet werden.
- Drittanbieterdaten: Daten, die von Drittanbieterdiensten verarbeitet werden (Clerk, Stripe, KI-Anbieter), unterliegen deren jeweiligen Richtlinien zur Datenaufbewahrung und -löschung.
- Gesetzliche Konformität: Einige Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder durch Insolvenzverfahren erforderlich ist.
Ihre Verantwortung:
Sie sind allein verantwortlich für die Sicherung und Aufbewahrung aller für Sie wichtigen Daten. Einen Export Ihres Kontos gibt es nicht; bewahren Sie daher eigene Kopien der Briefe, die Sie schreiben, und der Dateien, die Sie anhängen, auf. Wir können die Datenerhaltung oder -wiederherstellung während einer Geschäftsschließung, Insolvenz oder Notabschaltung nicht garantieren.
Kinder
FuturePostman richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder dem Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit). Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Benachrichtigungen zur Diensteinstellung
Im Falle einer geplanten Diensteinstellung werden wir versuchen, die Nutzer über verfügbare Kommunikationskanäle zu benachrichtigen (E-Mail, In-App-Benachrichtigungen, Website-Hinweise). In Notsituationen, bei Insolvenz oder plötzlicher Geschäftsschließung ist eine sofortige Benachrichtigung möglicherweise nicht möglich. Wir empfehlen, sich zu informieren, indem Sie unsere Website besuchen und offiziellen Mitteilungen folgen.
Richtlinienaktualisierungen und Geschäftsänderungen
Diese Datenschutzrichtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Geschäftsabläufen, gesetzlichen Anforderungen oder im Falle einer Umstrukturierung, eines Verkaufs, einer Fusion oder einer Insolvenz des Unternehmens widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden nach Möglichkeit mitgeteilt, die fortgesetzte Nutzung des Dienstes gilt jedoch als Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen.
Kontakt
Fragen oder Anfragen? Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Bitte beachten Sie, dass unsere Fähigkeit, auf Anfragen zu reagieren, während einer Geschäftsschließung oder eines Insolvenzverfahrens eingeschränkt sein kann.