Informacje ogólne
FuturePostman umożliwia tworzenie listów (w tym opcjonalnie nagrań audio i wideo oraz załączników) i planowanie ich doręczenia w przyszłości. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie masz możliwości wyboru.
Jakie informacje gromadzimy
- Dane konta: adres e-mail, imię i nazwisko oraz dane uwierzytelniające (za pośrednictwem Clerk).
- Dane dotyczące subskrypcji i rozliczeń przetwarzane przez Stripe (nie przechowujemy numerów kart).
- Podana przez Ciebie treść listów: odbiorcy, temat, treść, termin wysyłki, załączniki.
- Opcjonalne multimedia, które nagrywasz lub przesyłasz (audio, wideo, pliki), aby dołączyć je do listów.
- Dane listów publicznych, jeśli zdecydujesz się na publikację (pseudonim, preferencje dotyczące anonimizacji, wyświetlenia, polubienia, komentarze).
- Dzienniki operacyjne służące niezawodności i bezpieczeństwu (adres IP w celu zapobiegania nadużyciom, dzienniki błędów, limity liczby żądań).
- Polecenia i treści, które z własnej woli przesyłasz do naszego edytora AI w celu wygenerowania wersji roboczych wiadomości.
Jak wykorzystujemy informacje
- Świadczenie i ulepszanie usługi, w tym planowanie i doręczanie Twoich listów.
- Przetwarzanie płatności i zarządzanie subskrypcjami za pośrednictwem Stripe.
- Obsługa uwierzytelniania i funkcji konta za pośrednictwem Clerk.
- Moderowanie treści publicznych i rozpatrywanie zgłoszeń użytkowników w celu zapewnienia bezpieczeństwa platformy.
- Generowanie opcjonalnych wersji roboczych z pomocą AI na Twoje żądanie.
- Zapobieganie nadużyciom, egzekwowanie naszego Regulaminu oraz wypełnianie obowiązków prawnych.
Przetwarzanie i przechowywanie danych
Listy e-mail i pliki, które do nich załączasz, są zawsze przechowywane w postaci zaszyfrowanej (AES-256). Listy papierowe są przekazywane do drukarni w postaci czytelnej, ponieważ muszą zostać wydrukowane. Załączniki i multimedia są przechowywane na naszych serwerach i powiązane z Twoimi zaplanowanymi listami. Wiadomości e-mail są doręczane za pośrednictwem skonfigurowanego dostawcy SMTP (ustawionego przez administratora systemu).
Do obsługi podstawowych funkcji korzystamy z zewnętrznych podmiotów przetwarzających: Clerk (uwierzytelnianie), Stripe (rozliczenia) oraz dostawcy modelu AI na potrzeby tworzenia treści z pomocą AI. Gdy korzystasz z tej funkcji, Twoje polecenie i odpowiedni kontekst mogą zostać przesłane dostawcy AI wyłącznie w celu wygenerowania żądanego wyniku.
Listy publiczne
Jeśli zdecydujesz się opublikować list publicznie, jego treść (oraz wybrany przez Ciebie pseudonim lub ustawienie anonimowości) staje się widoczna dla każdego. Treści publiczne możesz zgłaszać do weryfikacji, a my możemy moderować lub usuwać treści naruszające nasz Regulamin.
Twoje prawa i ochrona danych
Twoje prawa: W zależności od miejsca zamieszkania (w szczególności w przypadku mieszkańców UE/EOG objętych RODO) mogą Ci przysługiwać prawa dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, przeniesienia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu wobec określonego przetwarzania.
Podstawa prawna: Przetwarzamy Twoje dane na podstawie: (a) niezbędności do wykonania umowy o świadczenie usługi; (b) prawnie uzasadnionych interesów związanych z prowadzeniem i ulepszaniem naszej platformy; (c) Twojej zgody w przypadku funkcji opcjonalnych, takich jak tworzenie treści z pomocą AI; (d) obowiązków prawnych.
Przekazywanie danych: Twoje dane mogą być przekazywane do krajów spoza Twojej jurysdykcji, w tym do Stanów Zjednoczonych, i tam przetwarzane. W przypadku przekazywania danych za granicę stosujemy odpowiednie zabezpieczenia.
Korzystanie z praw: Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, używając danych podanych poniżej. Możemy być zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości i odpowiemy w obowiązujących terminach. Niektóre prawa mogą być ograniczone w trakcie zakończenia działalności lub postępowania upadłościowego.
Bezpieczeństwo
Stosujemy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie w spoczynku listów e-mail i załączonych plików, kontrolę dostępu opartą na rolach oraz rejestrowanie zdarzeń na potrzeby audytu. Żaden system nie może być w 100% bezpieczny, dlatego chroń swoje dane logowania i używaj silnego, unikalnego hasła.
Okres przechowywania danych
Dane konta i listów przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia usługi. Zaplanowane listy są przechowywane do chwili doręczenia oraz przez rozsądny okres po nim na potrzeby rozwiązywania problemów i audytu. Konto możesz usunąć w dowolnym momencie w Ustawieniach, co spowoduje trwałe usunięcie Twoich danych, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.
Postępowanie z danymi w razie zakończenia świadczenia usługi
W przypadku zakończenia świadczenia usługi, zakończenia działalności, upadłości lub niewypłacalności mogą mieć zastosowanie następujące zasady postępowania z danymi:
Ważna informacja:
Usunięcie danych: Zastrzegamy sobie prawo do niezwłocznego usunięcia wszystkich danych użytkowników po zakończeniu świadczenia usługi, jeżeli dalsze przechowywanie lub przetwarzanie danych stanie się niewykonalne z przyczyn technicznych, finansowych lub prawnych. Dotyczy to również zaplanowanych wiadomości, które nie zostały jeszcze doręczone.
- Eksport danych w miarę możliwości: O ile będzie to technicznie i finansowo wykonalne, możemy zapewnić użytkownikom ograniczoną czasowo możliwość (zazwyczaj od 7 do 30 dni) wyeksportowania danych przed ich ostatecznym usunięciem.
- Zaplanowane wiadomości: Niedoręczone zaplanowane wiadomości mogą zostać trwale utracone, jeśli nasze systemy zostaną wyłączone przed zaplanowaną datą doręczenia.
- Dane u podmiotów trzecich: Dane przetwarzane przez usługi podmiotów trzecich (Clerk, Stripe, dostawców AI) podlegają ich własnym zasadom przechowywania i usuwania danych.
- Zgodność z prawem: Niektóre dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymaga tego prawo, orzeczenie sądu lub postępowanie upadłościowe albo związane z niewypłacalnością.
Twoja odpowiedzialność:
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za tworzenie kopii zapasowych i zachowanie wszelkich ważnych dla Ciebie danych. Eksport konta nie jest dostępny, dlatego przechowuj własne kopie listów, które piszesz, i plików, które załączasz. Nie możemy zagwarantować zachowania ani odzyskania danych w razie zakończenia działalności, upadłości lub awaryjnego wyłączenia usługi.
Dzieci
FuturePostman nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13. roku życia (lub poniżej minimalnego wieku obowiązującego w Twojej jurysdykcji). Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci.
Powiadomienia o zakończeniu świadczenia usługi
W przypadku planowanego zakończenia świadczenia usługi postaramy się powiadomić użytkowników dostępnymi kanałami komunikacji (e-mail, powiadomienia w aplikacji, komunikaty na stronie internetowej). W sytuacjach nagłych, w razie upadłości lub nagłego zakończenia działalności natychmiastowe powiadomienie może jednak nie być możliwe. Zalecamy śledzenie naszej strony internetowej i wszelkich oficjalnych komunikatów.
Aktualizacje polityki i zmiany w działalności
Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w celu uwzględnienia zmian w naszej działalności, wymogów prawnych albo w razie restrukturyzacji, sprzedaży, połączenia lub upadłości przedsiębiorstwa. O istotnych zmianach będziemy informować, o ile będzie to możliwe, jednak dalsze korzystanie z usługi oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.
Kontakt
Masz pytania lub wnioski? Napisz do nas na adres [email protected]. Pamiętaj, że nasza możliwość odpowiadania na wnioski może być ograniczona w trakcie zakończenia działalności lub postępowania upadłościowego.